Yönetim
Önde gelen işletmeler satışlarını arttırma, daha fazla müşteri kazanma ve rakiplerini düşürme konusunda stratejik bir yaklaşım benimsemektedir. Bunu yaparak, uzun vadeli kârlılığa elverişli bir mesleki ortam yaratırlar. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve devlet kurumları dahil olmak üzere tüm kuruluşlar, eylem odaklı stratejileri ...
Ciro çağrı merkezi yöneticileri için önemli bir konudur. Yetenekli çağrı merkezi temsilcileri değerlerinin farkındalar ve diğer şirketlere taşınmaya hazırlar; diğerleri ise çağrı merkezi ortamı için iyi bir eşleşme olmadığından ayrılıyor. Mevcut çalışanlar, işe alım yapanların daha fazlasını nasıl inşa edeceklerini daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir ...
2005 yılında liderlik uzmanı John Maxwell, nüfuzu liderliğin gerçek ölçüsü olarak tanımladı. Bir liderin rolü, sonuçta, takım uyumu ve motivasyonunu geliştirirken takım üyelerini verilen bir görevi yerine getirmelerini etkilemektir. 1939'da sosyal bilimci Kurt Lewin teorilerini örgütsel gelişime uyguladı ...
Bir Pareto grafiği, yükseklikleri sorunların sıklığını veya etkisini yansıtan dikey bir çubuk grafiktir, böylece hangi sorunların derhal ilgilenmesi gerektiği belirlenebilir. Grafikteki çubuklar, soldan sağa doğru azalan yüksekliğe göre düzenlenmiştir. Bu, soldaki uzun çubuklarla temsil edilen kategoriler anlamına gelir ...
Birçok çalışan, amirlerinden düzenli performans değerlendirmeleri bekliyor. Bu yazılı, standartlaştırılmış değerlendirmeler, çalışanların profesyonel gelişimine ve gelişimine yardımcı olmak için yapıcı geri bildirim sağlar.
Yıllık planlama süreci olarak da bilinen bir kuruluşta bütçeleme, yöneticilere şirketi işletmek için bir plan sağlamak üzere tasarlanmıştır. Bütçe, şirketin gelir elde etmek için neyi harcamak istediğini, öngörülen gelirlerin ne olduğunu ve elde ettiği şirketin kazanabileceği karı gösterir.
Bütün gün ıslak çoraplarla dolaşmak gibi olumsuz çalışan davranışları bir işletmenin yönetimini ve genel operasyonlarını ciddi şekilde etkileyebilir. Bazı özellikle kötü çalışanlar, kanserli bir köstebek yerine bir iş dünyasında basit bir güzellik işareti gibi davranmakta iyidir. Fakir çalışanların olumsuz etkileri ...
Birçok şirkette, çalışanlar bir insan kaynakları ekibi veya görüşme sürecinde üstleri olacak kişilerle birlikte oturur. Ancak, bu her zaman böyle değildir. Yeni işe alımların mevcut ekibine nasıl uyması gerektiğiyle ilgilenen bazı kuruluşlar, ekip üyelerinin kendilerinin ...
İşbirliği, karşılıklı yarar sağlayan işleri tamamlamak için becerilerini ve bilgilerini paylaşan bireylerle, kaç işletme ve kuruluşun çalıştığının kilit bir parçasıdır. En iyi şekilde, ekip oluşturma olumlu sonuçlara ulaşabilir. Bununla birlikte, ekip oluşturma sürecini teşvik etme süreci maliyetli ve etkisiz olabilir ...
Farklı yerlerdeki iş adamları sanal bir forumda toplantılar yapabilir. Telekonferanslar, video konferanslar ve web konferanslar, katılımcıların yüz yüze görüşme ihtiyacını ortadan kaldırdı.
Eylemsiz vizyon sadece hayal kurmaktır ve vizyon olmadan eylem sadece zaman geçirmektir. İyi planlama, hem vizyonu (strateji) hem de eylemi (uygulama) içerir. Planlama, kuruma açık olan olanakların yanı sıra prosedürlerin geliştirilmesi ve öngörülmesi eylemi olarak tanımlanabilir ...
"İş tatmini" ve "motivasyon" terimleri genellikle birbirlerinin yerine kullanılır. Ancak bu yanlış. İş tatmini, işin bir insana sağladığı haz veya güvence anlamına gelir. İşinden memnun olan bir kişinin yüksek iş memnuniyetine sahip olduğu söylenir. Buna karşılık, motivasyon ...
Bir robot güvenlik görevlisi fikri, Philip K. Dick'in kısa filmi "The Hood Maker" ile en az 1955'ten beri var ancak o zamandan beri insanlar için gerçekçi alternatifler haline geldi. Bu robotlar otoparklara, alışveriş merkezlerine ve ticari mülklere dağıtılmıştır. Her ne kadar bu robotlar ...
Her işletmenin kendi çalışanlarına, sahiplerine ve hizmet verdiği halka karşı sorumluluğu vardır. İşlerine kendini adamış hisseden çalışanların, iş arkadaşlarının ve işverenlerin, şirketten ayrılma olasılıklarının daha az ve çok çalışma ihtimalinin daha yüksek olması, işe alım ve eğitim masraflarının düşürülmesi işinden daha düşüktür. ...
Çalışan eğitimi olarak da bilinen personel eğitimi, çalışanların işletme prosedürleri ve standartları konusunda eğitilmesi anlamına gelir. Aynı zamanda çalışanların üretkenliğini ve bilgisini arttırır. Ücretsiz Yönetim Kütüphanesi, çalışan eğitiminin moral ve işle birlikte verimliliği, etkinliği ve üretkenliği artırdığını belirtir ...
Ciro, şirketler üzerindeki belirli bir etkiye sahip olup, çalışanların belli bir yüzdesini almaları için icra primlerinin kondisyonlanmasına neden olmaktadır. "The Wall Street Journal" Haziran 2008’de, küresel bir otomobil bayisinin icra memuruna, toplam cirosunun 31’in altında kalması nedeniyle ikramiyesinin yüzde 8’inin ödendiğini bildirdi.
Kar amacı gütmeyen bir kuruluşun veya devlet kurumunun programlarını değerlendirmesinin bir yolu, sonuçlara bakmaktır: programın yoksulluğu ne kadar azalttığı, açları beslediği veya hastaları iyileştirdiği. Bir diğeri ise sürece bakmaktır. Süreç değerlendirmesi, çalışan bir programın bölümlerini ve programın karşılaştığı sorunları tanımlar. Hatta bir ...
Bir şirket çalışanlara fayda sağlamayı düşündüğünde, ilgili tüm taraflara yardımcı olacak şekilde yapılabilir. Sadece çalışanlar için değil, kurum için de değerli olan bazı avantajlar vardır. Bu tür avantajlar sunarak, çalışanlar ve çalışanlar için bir kazan-kazan durumu ...
Bir çalışan eğitim el kitabı, yeni çalışan eğitimine eşlik etmekten çok daha fazla amaca hizmet eder. İyi yapılandırılmış eğitim kılavuzları yazılı eğitim içeriği sağlar, kilit çalışanların yokluğunda departman işlevlerini etkinleştirir, yeni çalışanlara değerli bilgiler sağlar ve işyeri kurallarını ve kurallarını düzenler. ...
Yazılı iletişim sözlü iletişimde, anlamdaki belirsizlik, kolay çoğaltma ve kalıcılık gibi belirgin avantajlara sahip olsa da, yazılı iletişim her zaman işletme, akademik veya kişisel iletişim için en iyi seçim değildir. Yazılı iletişimin dezavantajlarını anlama ...
Görsel iletişim, görsel yardımcılar aracılığıyla yürütülen bir iletişim biçimini ifade eder - basitçe söylemek gerekirse, görülebilen veya okunabilen araçlarla iletişimdir. Bilgi grafiklerinin, fotoğrafların, sembollerin, tasarımların, animasyonların ve diğer resimlerin görsel gösterimini ifade eder. Görsel iletişim ...
İşyerinde bulunduğunuz süre boyunca, şirket içinde veya bir endüstri işlevinde şirketiniz adına bilgi amaçlı bir sunum yapmanız istenebilir. Dinleyicilerinize değer sağlamak için, izleyicilerinizi, onlara fayda sağlayabilecek bilgilere sahip olduğunuza ikna edin veya ikna edin. Bazı ortak seçimlerden, ...
Bir organizasyon stratejisi, bir şirketin ulaşmak için net bir yönü ve hedefi olmasını sağlamak için mükemmel bir araçtır. Bir strateji ancak, amaçlanan strateji gerçekleştirilen strateji ile aynı ise başarılı olacaktır.
Tanım olarak, bir ekip ortak bir hedefe doğru birlikte çalışan farklı becerilere sahip bir grup bireydir. Ancak, güven ve kamaradere olmadan, takımın başarısı garanti olmaktan başka bir şey değildir. Ekip oluşturma alıştırmaları doğru yapıldı, uyumu geliştirdi ve daha iyi iş sonuçlarına yol açtı. En iyi ekip oluşturma çalışmaları doğrudan ...
Analiz, ne olduğuna ve ne olabileceğine bakmak için tasarlanmış bir araştırma türüdür. Örgütsel analiz, bir şirketin operasyonel ve yapısal çerçevesinin mevcut durumunu ve üretim oranları gibi verimlilik göstergelerini özel olarak inceler. Organizasyonel analizin dört ana alanı var, ...
