Yazılı iletişim sözlü iletişimde, anlamdaki belirsizlik, kolay çoğaltma ve kalıcılık gibi belirgin avantajlara sahip olsa da, yazılı iletişim her zaman işletme, akademik veya kişisel iletişim için en iyi seçim değildir. Yazılı iletişim konumlarının dezavantajlarını anlama, herhangi bir durum için en iyi iletişim modunu belirlemenizdir.
kişiliksizlik
Yazılı iletişim, sözlü iletişimden daha az kişisel olup duygusal mesajlar için daha az idealdir. Örneğin, çoğu insan, kovulmak, terfi etmek, bir ilişkiye son vermek veya evlenme teklif etmek gibi önemli haberlerin şahsen iletilmesi gerektiğini düşünmektedir. Yazma veya e-posta yoluyla iletişim kurmak, kişisel ilişkiler kurmada kişisel iletişimden daha az etkilidir.
Yanlış İletişim Olanağı
Yazılı iletişim, ses tonu veya yüz ifadesinin nüanslarını içermez, bu da iletişimsizlik olasılığını arttırır. Mizah ve alaycılık, yazılı iletişimde özellikle zordur ve hakaret olarak yorumlanabilir. Bu, insanları yazılı iletişimin kişisel olmayan doğasına katkıda bulunan daha resmi ve ciddi bir tonda yazmaya zorlar.
Anlık Geribildirim Eksikliği
Sözlü iletişim genellikle konuşmacının bir sonraki görüşlerini bildiren anlık sözlü ve sözsüz geribildirim üretir. Yazılı iletişim bu önemli unsurdan yoksundur ve hatta mesajlaşma veya anlık mesajlaşma gibi bazı dijital iletişim biçimlerinde bile, yazılı cevaplar sözlü iletişimin kendiliğindenliğinden yoksundur. Yazılı iletişim, bir izleyicinin ihtiyaçlarını karşılamak, bir soruyu netleştirmek veya bir çürütmeye cevap vermek için derhal ayarlanamaz. Buna ek olarak, eğer yanlış anlaşılma olursa, yazar düzeltmek için zamanında onu bulamayabilir.
Maliyet, Malzeme ve Depolama
Yazılı iletişim genellikle sözlü iletişimden daha uzun sürer, bu nedenle işletmeler için daha pahalı olabilir. Ek olarak, yazılı iletişimin basılı kopyaları yazıcı, mürekkep ve kağıt gerektirir ve aynı zamanda depolama alanı kaplar.Çoğu durumda, bu tür bir depolama alanının alan ve maliyet bakımından maliyeti, basılı kopya depolamadan çok daha az olmasına rağmen, elektronik iletişim de saklanmalıdır. Basılı veya elektronik olsun, saklanan materyal istemeden kaybolabilir veya tahrip olabilir.
Yükümlülük
Yazılı iletişimin kalıcılığı bir sorumluluk sorunu yaratabilir. Örneğin, konuşulan sözler kolayca unutulurken, e-postalar, notlar ve diğer belgeler yazıldıktan yıllar sonra bile mahkemede kanıt olarak kullanılabilir. Ek olarak, yazılı iletişimin kolay kopyalanması onu riskli kılar; sesli bir şaka bir kaç kişiye zarar verebilirken, örneğin uygunsuz bir e-posta anında binlerce alıcıya iletilebilir.
