Yönetim
Tıbbi alan kalite yönetimine değer verir çünkü bir sağlık kuruluşu içinde en iyi uygulamaları sağlama ve aynı zamanda hastaların kaliteli hizmet almalarını sağlar. Bu nedenle, tıbbi organizasyonlar, kendilerini tanımaları gereken standartlar oluşturmak için kalite kontrol prosedürleri geliştirirler ...
Kilit başarı faktörleri (KSF'ler) veya kritik başarı faktörleri, kuruluşların başarıya ulaşmak için odaklanması gereken alanlar, süreçler veya faaliyetlerdir. Bir firmanın başarısı için kritik olan istenen hedeflerini gerçekleştirmeye odaklanmasına izin verir. KSF örnekleri çalışanların tutumu, ürün kalitesi, ...
Temiz, dezenfekte edilmiş hastaneler hasta güvenliğini sağlamak, bulaşıcı virüslerin bulaşmasını azaltmak ve bakterilerin bulaşmasını sınırlamak için kritik öneme sahiptir. Temizlik raporlarının rutin kullanımı, sorunlu alanların tespit edilmesine ve temizleme yönergelerine uyumu teşvik eden süreç iyileştirmelerinin değerlendirilmesine yardımcı olabilir. En ...
Bazen bir yöneticinin görevleri, şirket için üretim ve performansı ölçmenin ötesine geçer. Bazen bu yönetim becerilerinin, bir çalışanın iş dışındaki hayatındaki iniş ve çıkışları tanımak ve onlara yardımcı olmak için kullanılması gerekir. Eski günlerde, kişisel hayatınızın, sizinle ...
Altı Sigma'nın bir üretim uygulaması olduğu günler çoktan geride kaldı. Şimdi tüm sektörlerde yaygın olarak kullanılan bir iş geliştirme girişimidir. Çağrı merkezleri veri ve süreçlerde gelişirler ve Altı Sigma projelerinin uygulanması için ideal adaylar olmalarını sağlayarak yüksek müşteri memnuniyetini hedefler.
Ofis ruhuna ayak uydurmak, çoğu zaman bile zor olabilir. Birçok işin monotonluğu, aynı kabinlerin daha az teşvik edici bir havasıyla birleştirildiğinde, zaman içinde en iyi çalışanları bile yok eder. İşleri taze ve heyecanlı tutmak, işçilerin elinden gelenin en iyisini yapmak için çok önemlidir. Aktif olarak zaman ayırmak ...
Yalın Toyota Üretim Sisteminden uyarlanan sürekli iyileştirme metodolojisidir. Tüm seviyelerdeki çalışanları, özellikle çalışanları sınırlandırır, tüm biçimlerdeki atıkları tespit edip ortadan kaldırır. Geriye kalan, müşterileri memnun eden katma değer yaratan çalışmadır. Aynı zamanda aşırı kapasiteyi boşaltıp ...
Şirket bülten panoları, broşürleri iş hukuku ve fotokopi makinesinin kullanımıyla ilgili kurallar ile mücadele etmek için daha fazla hizmet verebilir. Şirket bülten panosu ile biraz eğlenerek kendinizin de toz toplamasını önleyin ve çalışanların moralini artırın.
Genellikle ekipler, iş arkadaşlarınız veya iş arkadaşlarınız gibi yeni veya büyük gruplar bir proje üzerinde birlikte çalışmak zorunda kaldıklarında, buzu kırmak ve herkesin rahat hissetmesini sağlamak zor olabilir. Bir takım özel takım etkinlikleri oluşturmak onları bağlamaya yardımcı olacak ve sabır, güven, destek konusunda değerli dersler öğrenecek ...
Bazen bir resepsiyonist veya katip olarak bilinen bir ön büro yöneticisi, çok sayıda rolü doldurur. Tipik olarak konukseverlik endüstrisinde bulunan bu müşteriye dönük konum, hem müşteriyle arayüz oluşturmaya hem de ön büro iş görevlerini yerine getirmeye hizmet eder. Sorumluluklar ve tazminat önemli ölçüde değişse de ...
Örgütler, operasyonları adil ve etkin bir şekilde yönetmek için resmi kurallar belirlemekten yararlanır. İki tür yönetim aracı, yönetmelik ve geçerli kurallar, karar vericilerin iş yapışında izleyeceği özel politika ve prosedürleri detaylandırır. Bununla birlikte, aynı işlevsel hedefe sahip olmasına rağmen, ...
Takım oluşturma etkinlikleri, ofis moralini oluşturmak ve çalışanlara günlük rutinden bir mola vermek için iyi bir yoldur. Temel fikir, çalışanların birlikte eğlenceli bir etkinliğe katılmasını sağlamaktır. Eğlenceli bir ekip oluşturucu, olay yeri inceleme konusuna sahip olanlardan biridir. Başarılı bir şekilde çıkarmak biraz zaman ve çaba gerektirebilir, ...
Ticari bir binanın güvenli hale getirilmesi, binanın içinde çalışan çalışanları ve ziyaretçilerin korunması anlamına gelir. Binanın içinde ve dışında trafiğin düzenli tutulması ve kimsenin olmaması gerektiğinde binanın emniyetli olduğundan emin olunması için takip edilmesi gereken bazı temel bina güvenlik prosedürleri vardır.
Etik, işin önemli bir parçasıdır. Şirketler, yöneticilerin ve çalışanların çalışırken ve şirketin ve iş ortamının uygun kurallarına uymasını sağlamak için etik davranış modellerini kullanır. Birçok kuruluş, çalışanları işyerinde uygun etik davranış konusunda eğitmek ve eğitmek için kılavuzlar geliştirmektedir. Etik ...
Liderlik kalitesi, çalışanların günlük çalışma atmosferinde başarılı olup olmadıklarını belirlemede ana etkendir. Doğru liderlik tarzı çalışanları motive etmek ve ilham vermek için gerekli olsa da, iyi organizasyon becerileri de aynı derecede önemlidir. Bu önceliklendirme, zamanlama, ...
Hizalama, bir işletmenin veya şirketin örgütlenme şeklini ifade eder. Yatay uyum, bir işletmenin müşterilerinin gereksinimlerine nasıl uyduğunu belirtirken, dikey uyum, çalışanların şirket normlarının ve hedeflerinin arkasındaki iç uyumuyla ilgilidir.
İşyerinde veya işyerinde yangın çıkması durumunda tahliye işlemlerinin yapılması çok önemlidir. Organize olmayan tahliye, Mesleki Güvenlik ve Sağlık İdaresi'ne (OHSA) göre yaralanmalara, maddi hasara ve karışıklığa neden olabilir. Ne tür bir binada çalışıyor olursanız olun ...
Kurumlardaki ve üniversite kampüslerindeki odaklanma küresel olarak daha fazla fikir sahibi olunca, öğrenciler ve çalışanların nasıl çalışacakları ve farklı olanlarla etkileşime girme konusunda eğitilmeleri gerekir. Cinsiyete, ırka, yaşa veya benzerliğe dayalı bir benzerlik olup olmadığına bakılmaksızın, insanların kendilerine benzer başkalarını anlamaları doğaldır.
Eğitim materyalleri önemlidir, çünkü öğrencileri eğitmek için araçlar sağlar. Öğrenme sürecini kolaylaştırmak için birçok eğitim materyali kullanılır. Bu materyaller normalde yetişkin öğrenmesini ve öğretim tasarım ilkelerini ve metodolojilerini anlayan bir öğretim tasarımcısı tarafından seçilir.
Yeni bir akran veya iş arkadaşı ekibi ilk kez toplandığında, buz gibi bir oyun oynamak faydalı olabilir. Bu, insanların birbirlerinin stillerini, güçlü ve zayıf yönlerini anlamalarını sağlar. Geleneksel buzkıranı karıştırmanın bir yolu sessiz oyunlar oynamak --- ekip üyelerinin bu yollara ulaşması gereken oyunları ...
Halkla ilişkiler pratisyenleri dış iletişimi etkin bir şekilde yürütme yeteneğinin profesyonel başarının temel taşı olduğunu söylüyorlar. Geçtiğimiz on yıl, dış iletişimlerin yürütülmesini kolaylaştıran yeni araçlar getirdi.
Altı Sigma değerlidir, çünkü sürekli gelişen bir iş ortamında üretkenliği ve verimliliği arttırmak için bir ortam yaratır. Herkese geleneksel süreçlerde iyileştirmeler yapma fırsatı verir. Müşteriyi geliştirmek için tasarlanmış, disiplinli, bilgiye dayalı bir yaklaşım yaratır ...
İnsan kaynakları departmanları, bir kuruluşun çalışanlarını ve yönetimini destekleyen geniş bir hizmet yelpazesini kapsayacak şekilde artan işlevlerle son 25 yılda önemli değişiklikler geçirdi. İK departmanı personelinin toplam çalışanlara genel kabul oranı 1: 100'dür. Başka bir deyişle, İK ...
Takım kurma alıştırmaları, grup üyelerinin birlikte etkili ve verimli bir şekilde çalışmak için gerekli becerileri geliştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu alıştırmalar, öğrenciler, kampçılar ve çalışanlar dahil olmak üzere çeşitli gruplar için uygundur. Altı kişilik gruplar için uygun birkaç takım oluşturma alıştırması var.
İnsan kaynakları yönetimi kavram ve teknikleri, son yıllarda İnsan Kaynaklarını bir işletmenin başarısına yönelik stratejik bir bileşen olarak görmek için gelişti. Daha önce, çalışanlar İnsan Kaynaklarını tek taraflı bir yönetim aracı olarak görüyorlardı, oysa ki mevcut insan kaynakları yönetimi başarılı ...