Bazen bir yöneticinin görevleri, şirket için üretim ve performansı ölçmenin ötesine geçer. Bazen bu yönetim becerilerinin, bir çalışanın iş dışındaki hayatındaki iniş ve çıkışları tanımak ve onlara yardımcı olmak için kullanılması gerekir. Eski günlerde, kişisel hayatınızın profesyonel yaşamınızla örtüşmesine izin vermek kaşlarını çattı. O zamandan beri yöneticiler dengeyi korumanın önemini öğrendiler.
Yöneticinin Rolü
Yönetici, bir şirketin seyahat ederken ve müşterilerle etkileşime girmesinin yanı sıra, ciddi olaylar liderlik çağrısı yaptığında temsilcisidir. Yasaklananların ailesi, o çalışanın ve diğer bölümlerin iş arkadaşları, durumu nasıl idare ettiğini izliyor. Bu kritik noktada şirket hakkında oluşturulan görüşler, üretim ve üretim sürecindeki tutumları etkileyebilir.
Gizliliğe Saygı
Bir yönetici doğrudan ailede ölümü olan bir çalışandan telefon edebilir ya da kötü haberi çalışanlara bile ileten kişi olabilir. Diğer personelin önünde büyük bir duyuru yapmadan çalışan ayrı bir odaya çağrılmalıdır. Çalışanın mahremiyetine değer verildiğinin gösterilmesi önemlidir. Bu bilgiyi başkalarına ifşa etmek isteyip istemediğini çalışana bırakın.
Başsağlığı ve Aile
Bir patron için uygun görgü kuralları, aileyi aramak ve kendisi ve şirket adına başsağlığı diliyoruz. Çalışan ağlamak için bir omuz istiyorsa, patron dinlemek için hazırlanmalıdır. Çalışanın işe dönme ile ilgili soruları cevaplayabilmesi için çalışanın makul bir zamana ihtiyacı var. Bir çalışanın ailesindeki ölümü ve ölümü ele alırken, şefin ayrıca bir mektup, kart veya çiçek göndermesi gerekir.
Çalışan ölümü
İş arkadaşları, günlerinin büyük bir kısmını birbirleriyle etkileşim halinde geçirirler. Arkadaşlıklar kurarlar. Bir iş arkadaşının veya bir iş arkadaşının aile üyesinin ölümü tüm ofiste rezonansa uğrayabilir. Bir işyerinde, çalışanlara gizlilik sözleşmesi olan, şirketten bağımsız olan ve insanların mevcut sorunları ve ölümle karmaşık hale gelen sorunları ele almalarına yardım etmek için eğitilmiş kaygı danışmanları sağlamayı düşünmesi gerekir.
Çalışanlara sağlanan faydalar
Patron, çalışanın veya çalışanın kurtulanının şirket sigorta poliçeleri nedeniyle herhangi bir fayda elde etmesinde yardım etmede aktif rol almalıdır. Bu yardımlar, ailenin cenaze masrafları hakkındaki acil sorularına cevap verebilir veya ölümün aileye yüklediği finansal yükleri ele alabilir. Uygun olduğunda, olaydan üç veya daha fazla gün sonra, çalışanı arayarak ve gerekli tüm bilgileri toplayarak beklenen faydaların ödenmesini kolaylaştırın.