İşletme sahiplerinin ve satış profesyonellerinin yapması gereken en önemli görevlerden biri sonuçları izlemektir. Hangi pazarlama yöntemlerinin en çok satış ürettiğini bilmek, para kazandıran görevlere odaklanmanıza yardımcı olabilir. Etkinliğinizi izlemenin bir yolu, satışlarınızı yakın orana götürmek için hesaplamaktır. Bu, kaç tane potansiyel müşterinin veya müşteri olabileceğini tahmin eden müşterilerin, bir satın alma yaparak kapalı satış anlaşmalarına dönüştüğünü izler.
Bir süre seçin ve bu süre zarfında müşteri adaylarının sayısını ve kapalı satışların sayısını toplayın. Oranı istediğiniz zaman periyodu (yıl, hafta vb.) İçin hesaplayabilirsiniz, ancak en doğru sonuçlar için son üç ay gibi daha uzun bir zaman aralığı seçin.
Satış adaylarının sayısını kapalı satışların sayısına bölün. Örneğin, 100 müşteriniz olsaydı ve 20 satışını kapattıysanız, 100'ü 5'e 20'ye bölerdiniz. Bu, ortalama olarak, 1 satış yaptığınız her 5 müşteri için; Başka bir deyişle, 5 üzerinden 1 olan bir kapanış oranı.
Cevabınızı yüzde olarak çevirin. Satışa yönelme oranlarının çoğu yüzde olarak tanımlanmaktadır. Yukarıdaki örneği kullanarak, 0,20 veya yüzde 20 elde etmek için 1 ile 5'e bölün (yüzde iki haneyi sağa kaydırın veya yüzdeyi elde etmek için 100 ile çarpın). Bu durumda, aldığınız potansiyel müşterilerin yüzde 20'sini kapatıyorsunuz.
