Kuzey Carolina Üniversitesi İletişim Çalışmaları Bölümü'ne göre, örgütsel iletişim “bireylerin kültür ve sembolizmi etkileme şekilleri, örgütsel üyelerin iletişiminin örgütsel yaşama katılma yetenekleri üzerindeki etkisi ve örgütsel eleştirel analiz üzerine odaklanmaktadır. iletişim ”Çeşitlilik ve etik gibi kültür ve iletişimi etkileyebilecek faktörleri keşfedebilirsiniz. Örgütsel iletişim içindeki konuları incelemek, çalışanlara ve yöneticilere, görev güçleri veya diğer küçük çalışma grupları üzerinde çalışmak, iş görüşmeleri yapmak ve başarılı çalışan iletişiminde bulunmak gibi işlevlerde yardımcı olabilir.
Resmi ve Resmi Olmayan İletişim
Resmi ve gayri resmi iletişim, örgütsel iletişimin altında kalan bir konudur. Resmi iletişim, iş dünyasında ve benzer organizasyonlarda yaygındır ve iş yazışmaları, çalışan el kitapları, iş uygulamaları ve resmi sunumlar gibi iletişimin yapısını ve tonunu ifade eder.
Ofis asmalarında veya iş arkadaşlarıyla gündelik öğle yemeklerinde olduğu gibi şirketlerde gayrı resmi iletişim de mevcuttur. Bu konuyu araştırmak, hiyerarşilere, kültürlere, görgü kurallarına aykırılıklara ve bunun akışı nasıl bozabileceğine veya kuruluş içinde gayri resmi veya rahat bir şekilde bir e-posta göndermek gibi olumsuz sonuçlara neden olabileceği konusunda fikir verebilir.
Çatışmalar
Çatışma nedenlerini, çatışmaya yol açabilecek iletişim engellerini, çatışmanın kurumun kültürü ve etkinliği üzerindeki etkilerini, çatışmaları önleme ve uyuşmazlıkların çözümünü içerecek şekilde çatışma konusunu ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz. Her organizasyonda çatışma yaşanır, ancak bazılarının üstesinden gelmek konusunda daha usta davranırlar. İnsan kaynakları yöneticileri veya diğer şirket yöneticileriyle görüşmek, kuruluşların çatışma ile nasıl başa çıktıkları hakkında da fikir verebilir.
çeşitlilik
Örgütler giderek daha çeşitli hale geliyor ve küresel pazarlarda rekabet edebilmek için en iyi yetenekleri çekerek işlerini destekliyor. Bu örgütsel iletişimde hem zorluklar hem de açıklık için fırsatlar yaratıyor. Bu açıklık bir organizasyonun kapsayıcılık kültürü yaratmasına izin verebilir ve ayrıca çalışanların kişisel yaşamlarını da zenginleştirebilir. Bazı şirket türlerinin örgütleri içindeki farklı kültürleri özümseyebileceklerini ve bu özümsemeyi kolaylaştırmak için örgütsel iletişim yapılarının ne gibi rolleri olduğunu keşfedebilirsiniz.
Liderlik ve Örgüt Kültürü
Etkili bir örgütsel iletişim, çalışanlardan şirket veya kuruluşun genel misyonuna bağlılık kazanır. Bu konu alanında, çeşitli liderlik özelliklerini ve etkili liderlerin bir örgüt kültüründeki yetersizlikleri nasıl tespit edebileceğini ve kültürün olumlu yönlerini tahrip etmeden değişimi nasıl etkilediklerini keşfedebilirsiniz. Bir Fortune 500 şirketinde mükemmel bir lider, bürokratik bir federal ajansta başarısız olabilir, çünkü kültürler kelimenin tam anlamıyla iki ayrı kıtadaki ülkeler kadar değişkendir.
