Bir çalışanın savunucusu, yönetim ihtiyaçlarını ve çalışanların ihtiyaçlarını temsil etmek arasında ince bir çizgi çizmelidir. Bu, tarafların yanı sıra iki taraf için de önyargı göstermek istemediği için savunucunun bir ikilemi oluşturabilir. Örneğin, eğer bir savunucu yalnızca birkaç çalışanın endişelerini destekliyorsa ve şirket politikasını sıkı bir şekilde destekliyorsa, çalışanlar yönetime sempati duyduğunu hissedebilir.
Çalışan gelişimi
Üst düzey yöneticilere saygılı bir İK uzmanı çalışanlar için çok önemli olabilecek bir kişidir. Bu kişi, çalışanların işlerinden en iyi şekilde faydalanmalarını sağlayan tüm personel sistemlerini, süreçlerini ve programlarını göz önünde bulundurabilir. Bir savunucu olarak, işverene fayda sağlayan ve entelektüel sermaye olarak çalışanlar geliştiren yöneticilere uygulama önerisinde önemli bir rol oynamaktadır. Bu savunuculuk pozisyonu, çalışanların işlerinde büyümelerine nasıl yardımcı olacağını örgütsel başarıya ve karların artmasına nasıl yardımcı olacağını göstermek için savunucunun yeteneğine dayanmaktadır.
Tahkim
Bir çalışanın savunucusu aynı zamanda bir İK uzmanı veya uyuşmazlık çözümü veya aracılık konusunda eğitimli başka bir profesyonel olabilir. Bir kişi hakem çatışmalarına arabuluculuk eder, böylece işveren ve çalışanlar çatışmayı çözmek için mahkemeye gitmekten kaçınabilirler. Bu eğitim aynı zamanda, bir çalışanın, çalışanın savunucusu ile resmi bir şikayette bulunduktan sonra bir yöneticinin ayrımcı davranışlarıyla yüzleşmesine yardımcı olması veya taciz edici davranışları gibi diğer durumlarda da yararlıdır.
Çalışan Şikayetleri
Bazen bir İK uygulayıcısı arabulucu rolünü veya bir yönetim danışmanı olarak görev almayabilir. Çalışanın işyeriyle ilgili endişelerini duymak için bir kişi seçilebilir. Bu kişi, çalışanların olumsuz duyguları dağıtmalarına yardımcı olmak için önemli bir yol sağlar ve kurumdaki diğerlerini kızdırmaz. Bir savunucu olarak, bir kişi etkili dinleme becerilerini kullanmalı ve her çalışanın durumu için anlayış ve empati göstermelidir.
Çalışanlara Gerçekten Yararlı
Çalışanlar ayrıca, yeni programları açıklarken ya da mevcut programlarda kesintileri ve değişiklikleri yaparken çalışanların gerçek savunucuları olmalarına, yöneticilere ve İK profesyonellerine de bağlıdır. Bir şeyin çalışanlar için faydalı olduğunu, nedenini göstermenin daha etkili olduğunu söylemek bir şeydir.Gerçek bir çalışan savunucusu olmak için, bir yönetici veya İK uzmanı kararları diğer kuruluşlardaki çalışanlara açıkça yarar sağlayan dış uygulamalarla bağdaştırır.
