Dijital çağda bile insanlar hala her organizasyonun itici gücüdür. Çalışanlarınızın, görevlerini yalnızca yeteneklerini en iyi şekilde yerine getirmelerini sağlamak için değil, aynı zamanda yeni ve değişen ürünler ve hizmetler hakkında eğitmek ve kariyerlerinde ilerlemelerine yardımcı olmak için sürekli gelişime ihtiyacı vardır. Neyse ki, personel gelişimi beraberinde sayısız teknik ve fayda sağlamaktadır.
Gelecekteki İşletme Sahiplerini Geliştirin
Personel gelişimi, potansiyel yöneticilere, PricewaterhouseCoopers web sitesine göre, ofis ekipmanlarının nasıl çalıştırılacağını, bir bütçe oluşturmanın, iş akışının kolaylaştırılmasının, sözleşmelerin pazarlık edilmesinin ve çalışanların işe alınmasının nasıl sağlandığını öğretir. Bir aile işletmesi bile daha genç bir aile üyesini, yaşlanmakta olan bir ebeveynin yerini alması için eğitebilir, böylece aile şirketi büyümeye ve gelişmeye devam eder.
Front-Line Çalışanlarını Eğitin
Personel gelişimi, tutumları değiştirebilir ve en dostça olmayan çalışanları bile müşterilerinize hizmet etmek için motive edebilir. Geliştirme fikirleri, özellikle çalışanlarınızdan biri zor bir müşteri problemini çözerken başka birisini görürse veya müşteri hizmetleri ödülleri için başka birisini aday gösteren çalışanlar görürse, iyi çalışan bir iş için birbirlerini tebrik etmek üzere notlar veren iş arkadaşları gibi eğlenceli ve canlandırıcı aktiviteler içerebilir. İmza Hizmeti bülteninin Mart 1996 sayısına göre parasal bir ödül olarak, bir konser ya da spor etkinliğine yönelik bir saat ya da bilet.
Yeni Personel Eğitimi
Yeni çalışanların yanı sıra başka bir departmandan veya bölümden transfer olanların yeni işlerini öğrenmeleri gerekir. Personel geliştirme programları, bir çalışanı beceriye özgü bir seminere veya okula göndermeyi veya çalışanı, çalışanın işinin gerektirdiği belirli becerileri öğreten uygun bir çevrimiçi kursa kaydettirmeyi içerebilir. Hatta bazı şirketler yeni çalışanlar için kendi resmi okullarına veya eğitim programlarına sponsorluk yapmaktadır. Ek olarak, mentorluk programı yeni çalışanları ofisinize özgü işyeri kültürü konularında eğitebilir.
Öğrenim Meşgul
Özellikle öğretmenler, yeni öğretim yollarını ve öğrencilerin sınıfta yaydıkları bilgileri işleme koyma yollarını öğrenmek için diğer eğitim profesyonelleriyle sürekli etkileşimde bulunmaktadır. Kuzey Merkez Bölgesel Eğitim Laboratuvarı web sitesine göre, bu tür bir endüstri için gelişim etkinlikleri, gruplar halinde fikir alışverişinde bulunan öğretmenleri, dersleri birlikte planlamayı ve okul politikasını tartışmayı ve seminerlere katılmayı içerebilir. Bu tür faaliyetler okul personeli arasında birlik ve ortaklık yaratır.
Güncel tutmak
Donanım ve yazılım üreticileri sürekli olarak yeni güncellemeler yayınlar. Perakende işyerleri her zaman yeni ve gelişmiş ürünler alıyor ve yeni bölümler ve hizmetler ekliyorlar. Otomobil bayileri, yeni teknolojik özellikler ve yeni otomobillerin kullanım yetenekleri ile mücadele etmek zorundadır. Her seferinde yeni bir ürüne veya hizmete adanmış düzenli seminerler sunmayı düşünün ya da tesis dışı kurslarda tasarruf etmek için belirli yeni donanım veya yazılım güncellemeleri hakkında sınıfları tutmak için bir yerinde bilgi teknolojisi uzmanına danışın.
