Bir çalışan sınırları aştığında, sık sık diğerlerini garip konumlara sokar. Üst sınır sınırları, gizli evrakları okumak, çalışanlara aşırı kişisel sorular sormak veya denetçinin otoritesini kullanmak olabilir. Çalışanlar profesyonelce ve kişisel sınırları bilerek ve tekrar tekrar aştığında, derhal ele alınmazsa kötü moral verebilir. İşyeri sınırlarınızı, çalışanların şirketin neye uygun davrandığını, uygunsuz davranışa karşı ne olduğunu anlamasını sağlayacak şekilde tanımlayın. Bu şekilde, onları aşan ve durumu düzelten çalışanlarla etkili bir şekilde başa çıkabilirsiniz.
Özel tartışma
Kamusal kınamalardan kaçının - çalışanları, çizgiyi aşan davranışlarda veya eylemlerde bulundukları zaman özel olarak danışmanlık yapın. Çalışanı ofise çağırın, gözlemlerinizi ve problemi tarif etmeden önce çalışandan eylemlerini açıklamalarını isteyin. Herhangi bir disiplin cezasını uygulamadan önce, çalışanın şirketin kurallarını ve uygulamalarını anladığından emin olun. Çalışanın iş tanımını, işyeri kurallarını ve politikalarını ve meslektaşları ve süpervizörlerle mesleki mesafeyi korumak gibi sıkça gözlenen uygulamaları netleştirin.
Karşılıklı anlaşma
Çalışana, davranışlarının başkaları üzerinde nasıl bir etkisi olabileceğini düşündüğünü sorun, böylece neden bir sorun olduğunu anlar. Disiplinli bir çalışan farklı bir işlem yapmayı kabul etmediği sürece, çalışan değişikliği gerçekleşmeyecektir. Çalışanlara sınırları aşmamaktan kaçınmak için farklı şekilde ne yapacağını sorun. Bu, bir çalışanın aşmayı düşündüğü şeyin amirinin düşündüğü gibi olmadığını açıklığa kavuşturmak ve kabul etmek önemlidir.
Gözlem
Çalışan davranışını düzeltmek için yapılan disiplin işlemlerini takip etmek için bir tarih belirleyin. Düzeltici eylem davranışın ciddiyeti ile eşleşmelidir. Örneğin, bir çalışan bir şirket yöneticisine ilk adının kısaltılmış, bilinen bir versiyonuyla başvuruyorsa, düzeltici faaliyet daha üst sıralara çıkmanın uygun yolları üzerine bir tartışma ile başlamalıdır. Çalışan bunu yapma izni almadıkça, şirketin başkanını Bayan Susan Johnson'ı Susie gibi bir takma adla çağırdığı için sonlandırmanız gerekmez. Disiplin cezası uyguladıktan sonra çalışanın davranışını gözlemleyin, böylece bir sonraki toplantınız sırasında somut geri bildirim alabilirsiniz.
Uyarı
Bir çalışan sınırları aşmaya devam ederse, çalışanı yere oturtun ve sorunun hala devam ettiğini söyleyin. Çalışan davranışlarının sonuçlarının farkında olmalı ve davranışları için sorumluluk almalıdır. Çalışanın sadece şirket standartlarına uymayı reddettiğini tespit ederseniz, ona askıya alma veya feshetme dahil olmak üzere daha güçlü önlemler alınabileceğini hatırlatırız. Kişisel veya mesleki sınırların korkunç ihlalleri olduğunda, çalışan işten çıkarma yoluna gidebilir.
belgeleme
Çalışanla yapılan her toplantının sonunda, sohbeti ve sonucu belgeleyin. Bu, davranış devam ederse daha kolay ve daha gerçekçi bir takip oturumu kolaylaştırır. Resmi belgeler için, olayların ve disiplin işleminin özetini imzalayıp tarihlendirin ve çalışanın imzasını, davranışının uygun bir şekilde ele alındığına dair karşılıklı bir anlaşma olarak isteyin. Belgelerin bir kopyasını çalışana verin ve orijinal belgeyi iş dosyasına yerleştirin.
Takip et
Bir çalışan davranışını düzelttiğinde veya durumu düzelttiğinde, sorunu düzelterek çalışmalarını takip edip onaylayın. Yapması gereken şeyi yaptığı için onu övmek zorunda değilsiniz, ancak işyerinde profesyonel veya kişisel sınırları geçmemesini sağlama konusundaki vicdanlılığına minnettarlığınızı ifade edin.
