Bir çıkış görüşmesi bir organizasyonda iki amaç yerine getirir; Ayrılan çalışanlardan bilgi toplamanın faydalı bir yolu olabilir ve çalışanların şirket ekipmanlarını teslim etmesini sağlamaya yardımcı olur. Kesin olarak, bazı mevcut çalışanlar yeni işlerine devam etmek için istekli ve eski bir işverenle köprüleri yakmak konusunda isteksiz olan görüşme boyunca acele edecektir. Ancak diğerleri, bir işverenin yeni yetenekleri çekmek ve değerli çalışanları elde etmek için kullanabileceği konusunda samimi geri bildirimler sağlayacaktır.
Mülkiyet Kontrol Listesi
Herhangi bir kontrol listesi gibi, bir çıkış görüşmesi kontrol listesi, bir yöneticinin işverene ait mülkleri iade etme gibi temel konuları ele almasını hatırlamasına yardımcı olur. Şirket politikası, bir çalışanın bir çalışanın kimlik kartı, dizüstü bilgisayar, cep telefonu, akıllı telefon, şirket kredi kartı, satış örnekleri, dosyalar ve diğer taşınabilir fiziksel öğeler gibi öğeleri iade ettiğini doğrulamak için bir yöneticinin bir kontrol listesi kullanmasını şart koşmalıdır. Çalışan rutin olarak şirket arazisinde kullandı.
Röportaj İçeriği
Çalışanın kendi sözleriyle dürüst geri bildirimi teşvik etmek için görüşmeden çıkma soruları açık uçlu olmalıdır. Birçok şirket, ayrılma tarihinden birkaç gün önce çalışana yazılı olarak görüşme soruları listesi göndererek, formu doldurmasını ve görüşme sürecini kolaylaştırmak için çıkış toplantısına getirmesini talep eder. Örnek sorular, çalışanın şirkete katıldığında amaç ve beklentilerinin ne olduğunu ve istihdamının bu beklentilere ulaşıp ulaşmadığını sorabilir; çalışanın en tatmin edici bulduğu iş; işverenin, işçinin işte kalmasını sağlayacak değişiklikler yapabileceği; çalışanın hangi faydaları en değerli bulduğunu veya çalışanın neden ayrılmaya karar verdiğini.
Elektronik Görüşme
Bazı şirketler çıkış görüşmesini elektronik olarak anket biçiminde gerçekleştirir. Elektronik görüşme, çalışanların evden veya uzak veya uluslararası konumlardan çalıştığı durumlarda bilgi toplamak için kullanışlıdır. Elektronik mülakat, bir çalışanın çıkış mülakatını şahsen yapmak için yeterli bildirimde bulunmadığı veya yüz yüze bir çıkış mülakatına katılmayı reddettiği durumlarda da yararlı olabilir.
Sonuçların İletilmesi
İnsan kaynakları uzmanları, çıkış görüşmeleri sırasında toplanan bilgileri düzenlemeli ve analiz etmelidir. İK departmanı, şirket uygulamalarında veya çalışanların iştirak oranını artırabilecek faydalarda değişiklikler önerebilir. Verilerdeki eğilimler, yöneticiler için gelişim fırsatları veya kuruluştaki üst yönetimin bilmesi gereken güçlü yönleri ortaya çıkarabilir. İK raporlarının sonuçlarının ölçüsü, kuruluşun büyüklüğüne ve yapısına bağlıdır. Her durumda, İK, görüşme sonuçlarının aranabilir ve erişilebilir olması için çıkış görüşmelerini tamamlamalıdır.
