Kurumsal strateji, bir şirketin hangi alanlarda rekabet edeceğini tanımlar. İş stratejisi, rekabet avantajı kazanmak ve sürdürmek için nasıl rekabet ettiğini tanımlar. Etkili stratejik planlama, bir kuruluşun hedeflerine ulaşmasını sağlayan bilinçli kararlar verilmesine neden olur. Bir şirketin misyon ve politikalarının performansını ölçen dengeli bir puan kartı, bu hedeflere ulaşma yolundaki ilerlemeyi yansıtır. Bu sonuçları analiz etmek ve eksiklikleri geliştirmek için harekete geçmek, şirket başarısını mümkün kılar.
Çevreyi Değerlendirme
Mevcut çevrenin değerlendirilmesi, operasyonel verilerin organizasyonun her kademesinde incelenmesini ve şirketin liderliği tarafından belirlenen finansal hedeflerle karşılaştırılmasını içerir. Soruşturma, mevcut personel ve altyapının şirket işini destekleyip desteklemediğini ortaya koymaktadır. Verileri sektörel kıyaslama ölçütleriyle karşılaştırmak, hem kısa hem de uzun vadeli potansiyel farklılıklar hakkında fikir edinmenizi sağlar.
Örneğin, şirketinizde aynı anda ilerleyen birçok gereksiz projeyi keşfedebilirsiniz. Kaynaklardaki bu drenaj yetersiz ve maliyetlidir. Daha fazla analiz gerekli olabilir. Tek bir projede çapraz fonksiyonel işbirliğinin organizasyonel engellerini (böylece kaldırılabilirler) anlamak, en aza indirmek için herhangi bir program oluşturmadan önce gereklidir.
Hedefleri Belirlemek
Operasyonel amaçlara dayalı stratejik yönlendirme oluşturmak, sistemdeki güçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri tanımlamak ve güçlü yönleri ve fırsatları değerlendirmek ve zayıf yönleri ve tehditlerden kaynaklanan riski azaltmak için yollar bulmakla başlar. Önerilen eylemlerin ekonomik olarak anlamlı olup olmadığını, mevcut şartlar altında ulaşmanın mümkün olup olmadığını ve paydaşların kabul edebileceğini belirleyerek seçeneklerinizi değerlendirin. İkna edici karar ağaçları oluşturmak ve eğer-eğer senaryoları belli bir yolu takip etmek için durumunuzu destekleyebilir.
Örneğin, kuruluşunuzun gücünü ve büyüme için en iyi fırsatı satış gücünüzde belirlerseniz ve onun zayıflığı eski demo merkezleriniz ise, birkaç eski demo merkezinin tek bir ülkede birleştirilmesini desteklemek için şirket bütçelerini yeniden düzenlemenizi önerebilirsiniz. - Tesisteki satış güçleri gelecekteki müşterilerin anlaşmaları için kritik öneme sahip. Azaltılmış tesis alanından kaynaklanan faydalar olumlu kurumsal, çalışan ve çevresel etkiye sahiptir. Dolayısıyla, analize dayalı yeni stratejik yön, ilgili herkes için bir kazançtır.
Sonuçları Değerlendirme
Stratejik hedeflerin yatırım getirisini yansıtmasını sağlamak için kurumsal bir puan kartını izleyin. Uygun bir müdahale ile makul şekilde hareket etmek için beklentilerin yetersiz olduğu alanları inceleyin. Örneğin, küresel müşteri memnuniyeti her yıl belli bir çeyrekte sürekli düşerse, ürün ve bölgeye göre trendleri ortaya çıkarmak için müşteri geri bildirimlerini inceleyin. Kök neden tatil satış kalemleri için ambalaj gibi görünüyorsa, gelecek sezon için müşteri önerileri doğrultusunda değişiklikler yapın.
