Elektronik iletişim nedeniyle, iş ahlakının standart kuralları değişiyor. E-postalar, kabul edilen ve beklenen selamlama veya selamlama söz konusu olduğunda hareketli bir hedef teşkil eder. Pek çok profesyonel geçmiş görgü kurallarının bir miktarını korumayı tercih ederken, diğerleri daha tanıdık ve hızlı bir selamlama için sıkıntıya neden oluyor, hatta tamamen atlıyorlar. Sonuç olarak, doğru selamlama gerçekten e-postayı kime gönderdiğinize ve ne tür bir ilişkiniz olduğunu veya beklediğinize bağlı.
Sesi ayarla
Selamlama, vermek üzere olduğunuz mesajın tonunu belirler. Örneğin, ilişki kurmaya çalıştığınız birisine bir e-posta gönderirken “Merhaba” veya “Merhaba” ile başlamayı tercih edebilirsiniz. Gayri resmi bir selamlama, alıcının sizinle rahat hissetmesini sağlayabilir. Her zamanki selamlamanızı değiştirmek de tonu ayarlar ve tenoru değiştirir. Örneğin, her zaman “Merhaba” yazarsanız ve aniden “Sevgili” veya “Merhaba” a geçerseniz, derhal ciddileşmek üzere olduğunuz mesajını gönderirsiniz.
Kaynak düşünün
Bir selamlama yaparken dikkat etmeniz gerekenler arasında, e-postayı gönderdiğiniz kişi ile ilişkiniz, şirketinizin kültürü ve yazdığınız konu var. “Merhaba” bir arkadaşınıza veya iş arkadaşınıza uygundur, oysa “Sevgili” yi daha önce tecrübesi olmayan birine daha resmi bir selamlama için kullanmanız gerekebilir. “Hey” veya “Selamlar”, daha hafif bir tonu takdir eden iyi tanıdığınız birisine hitap ederken kullanılabilir.
Güvenli oyna
Bir Forbes makalesine göre, “Sevgili” ve ardından adreslediğiniz kişinin adını her zaman güvende olacaksınız. Daha önce tanıtıldıysanız veya resmi olmayan bir ilişkiniz varsa bir ad kullanın. Bay ya da Bayan'ı bir üst düzeyle görüşürken, e-postanın tonu kesinlikle profesyoneldir veya alıcıya ilk kez yaklaşırken kullanın.
İsimleri Kullan
Her zaman bir e-postanın selamına bir ad ekleyin. Western Michigan Üniversitesi Araştırma ve Saklama Merkezi Başkanı Dr. Marianne Di Pierro'ya göre, insanlar adlarını en üstte gördüklerinde içgüdüsel olarak bir mesaj hakkında kendilerini iyi hissediyorlar. Mesajınızı, kişinin adıyla başlatmayarak, “hey siz” dediğinizden, arkadaşlarınıza bile saygısızlık edebileceğinizi söylemeye devam ediyor.
