Etkili Yazılı İletişimin Önemi

İçindekiler:

Anonim

“Yazılı olarak almak daha iyi” iş dünyasında en çok konuşulan uyarılar arasında. Her şey açıkça ifade edildiğinden dolayı, bir kişinin korunmuş gibi anlaşmasını güvence altına alan bir yazı. İş yaparken, sayfada kendinizi açıklayabilmek yalnızca iş arkadaşları ile değil, müşteriler ve potansiyel müşterilerle de görüşmelerde ve iletişimde fark yaratabilir.

İletişimin Temel Unsurları Nelerdir?

İnsanlar üç yolla iletişim kurar: sözlü, sözsüz ve yazılı sözle. Etkili konuşma ve kendinden emin olmayan sözsüz dil, bir öğle yemeği ya da kalabalık bir ağ üzerinden anlaşmaya varma konusunda uzun bir yol kat eder, ancak listeyi işverenler tarafından aranan iş becerileri konusunda yönlendiren bir yazıdır.

Herkes bir odada çalışamaz ve herkes bir sayfaya hükmedemez, ancak hem sözlü iletişim hem de etkili yazı konusunda ustalaşabiliyorsanız, birkaçı gerçekten az sayıdaki bir yumruktur.

Kişisel olarak, video üzerinden, e-postayla, telefonda veya sosyal medya aracılığıyla iletişim kurmak, mesajın anlaşılması bakımından kritik öneme sahiptir. Ancak iletişim iki yönlü bir yoldur. Kendinizi ifade edebilmek önemlidir, ancak dinlemek özellikle iş dünyasında altındır. İyi dinleme, etkili sözlü iletişim için kuralların başında yer almalıdır. Meslektaşlarınızın, işvereninizin ve müşterilerinizin söylediklerini gerçekten duymak (ya da okumak), bunu emmek ve onların ihtiyaçlarını ve kaygılarını giderecek şekilde cevaplamak, şimdiye kadar ustalaşacağınız en büyük beceridir - ve özel hayatınızda aynı derecede ödüllendirici olandır.

Yazılı İletişim Nedir?

Günümüzde yazı, insanlık tarihinin herhangi bir noktasından daha fazla kullanılıyor. Facebook güncellemelerinden ve e-posta patlamalarından kısa mesajlara ve iş raporlarına, kelimeler her yerde. Yazılı iletişim, bir mesajı iletmek için ekranda, duvarda veya beyaz tahtada yazılı veya yazılı sözcükleri ve dili kullanan herhangi bir şeydir.

Kelimelerinizi nasıl kullandığınız ve kendiniz ifade ettiğiniz platforma bağlı olarak değişebilir ve etmelisiniz. İş dünyasında biraz daha resmi olmak demektir. Facebook işletme sayfalarında biraz daha az resmi olmak anlamına geliyor. E-postalarda net ama özlü olmak anlamına gelir. Efsanevi iletişim yazarı Marshall McLuhan bir keresinde “Medya mesajdır” dedi ve bugün hala doğru, ancak medya mesajları anlatıyor.

Yazılı İletişimin Demistify

Her profesyonel yazara sık sık başkaları tarafından "çok şanslı" olduklarından, iyi yazabildikleri söylenir, çünkü çoğu insan sayfada beyin arasında bir şeylerin nasıl kaybolduğunu söyler.

Ancak yazma, herhangi bir beceri ya da yetenek gibidir: Ne kadar çok yaparsan o kadar iyi olursun. Yapmayın ve her zaman başarısız olursunuz. Daha fazla yazmaya başladığınızda, daha yavaş ve daha düşünceli yapın ve yakında kendinize daha çok güveneceksiniz ve kelimeler daha hızlı gelecektir. Günlük bir beyin dökümü günlüğü, çünkü bu, zihninizin daha net olmasına yardımcı olur, bu da diğer yazma denemelerine yardımcı olur.

Ve daima, daima düzenleyin. Yazarken zorlukla kabul edilebileceklerini düşünen biriyle profesyonel yazar arasındaki fark, sadece beceri veya pratik değil ya da somut yetenek yeteneğinden ibaret değil, hepsi de düzenleme ile ilgili. Çoğu profesyonel yazar bir veya iki kez düzenleme yapmaz, birçok kez düzenler. Düzenlerken, hakkında yazdıklarınız hakkında hiçbir fikriniz yokmuş gibi yapın ve ilk kez okuyormuşsunuz gibi okuyun. Okuyunuz, böylece sesi kafanızda duyuyorsunuz ve eğer okurken bir şeyle karşılaşıyorsanız, bu düşünceyi açık bir şekilde ifade etmemiş olmanız muhtemeldir. Cümleyi yeniden yazmayı, yeniden sıralamayı veya daha belirgin kelimeler bulmayı deneyin. Ve sonra tekrar düzenleyin.

Etkili Yazmanın Unsurları Nelerdir?

Kelime seçimi, sözdizimi, noktalama işaretleri ve stil, etkili yazmanın belirgin unsurlarıdır. Onlar olmadan, geri kalanı güvenilir olarak görülmez.

Ancak, yazının arkasında iyi bir merkezi fikir veya amaç bulunmaması önemli değildir. İletişim nedir ve neyin anlaşılması gerekir? Ya da, bugünün dilinde paket servis nedir?

O zaman iyi organize edilmeli. Fikir, ilk paragrafta geniş vuruşlarla sunulmalı ve sonraki paragraflarda açıklanmalı veya açıklanmalıdır. Bunu okuyan kişinin konuyla aşina olmadığını farz edin ve açık bir şekilde ancak patronlaşmadan açıklayın. Fikri kanıtlarla veya örneklerle destekleyin veya ilettiğiniz iletiyi destekleyen alıntıları kullanın.

Açılışta ifade ettiğiniz fikre atıfta bulunarak son verin, ancak “sonuç olarak” gibi klişeler kullanmaktan kaçının.

Örneğin, “Son zamanlarda, iletişimi geliştirmek ve güveni artırmak için müşteriye yönelik belgeler oluşturma fikri etrafında bazı tartışmalar yaşandı. Bu öneriyi destekliyorum çünkü… ”Harika bir sonuç,“ Nihayetinde, müşteriyle daha çok karşılaşan yazışma başka bir zorlu sorumluluk gibi görünebilir, ancak sonuçta daha az soru sormaktan ortaya çıkacağına inanıyorum. mavi ve daha iyi bir diyalog ve daha fazla güven yaratma. Bunu daha ayrıntılı olarak tartışmayı dört gözle bekliyorum. ”

Faydalı Yazı Kitapları ve Uygulamaları

Noktalama gibi şeylerle ilgili yargılama yapmak talihsiz bir durumdur çünkü herkese kolay gelmez, ancak gerçek şu ki, insanlar yazılı olarak kendilerini iyi ifade ettiklerinde daha saygın ve güvenilir olma eğilimindedir.

Dilbilginiz, sözdizimi veya noktalama işaretleri konusunda güvensiz olduğunuz için sık sık kelimeler için bir kayıp hissediyorsanız, yalnız değilsiniz.

Günümüzde, Microsoft Word gibi yazılımlar dilbilgisi ve sözdizimi için temel düzenlemelere sahiptir, bu nedenle ilk taslaklar için bunları kullanın. Ancak, blokta hemingway Editor uygulaması gibi yeni bir oyuncu var, ayrıca bir masaüstü sitesi de var. Yazınızı kopyalayıp yapıştırabileceğiniz ve iyileştirme önerileri konusunda yanlış yaptığınız yeri gösteren vurgulanmış bölümleri görebileceksiniz. Profesyonel yazarlar bile bu uygulamayı kullanıyor.

William Strunk’un “Stil Öğeleri” ve Stephen King’in “On Writing _” gibi profesyoneller de yazarak birçok kitap seviyor.

Temel İş Yazma İpuçları

  1. Dur ve düşün. Yazarlar yazmadan önce düşünürler ve açıklıkta tüm farkları yaratırlar. Başlamadan önce bir planın var. Gömme. Ana fikrinizi önde ve merkezden tutun. Oradan başlayın, üç paragrafı aşağıya yapıştırmayın.
  2. Ucuz ve basit tutun. 5 $ kelime kullanmayı bırakın - paranızın karşılığını basit ve net bir şekilde söyleyerek kazanın. "Kullan" deyin, "kullanmayın" deyin. Jargon kullanmayın, akıllı görünmeye çalışmayın Senin fikirlerin akıllı ol. Gündelik dil fikirlerinizi çok daha iyi ifade edecek ve yazdıkça daha rahat hissedeceksiniz - ve diğerleri okuduğunda gösterecektir.
  3. Kelimeleri boşa harcama. Mümkün olduğunca az kelime kullanın ve çok kelimeli ifadeleri öldürün. “Sonuç” sadece “sonuç” olmalı ve çok daha fazla örnek var. (Microsoft Word, bu kelime harcayan ifadeleri işaret etmek için mükemmeldir)
  4. Sıfatları ve zarfları azaltın. Belirli kelimeler kullanın. Bir "dört kapılı otomobil" bir sedandır. Hızlı koşmak "sprint". Seçimlerinizi genişletmek için bir eş anlamlılar listesi kullanın.
  5. Daha iyi olmak için daha fazla yazın ve daha fazla okuyun. Daha fazla kitap okumak, kafanızı yazı yazmak için daha iyi bir alana sokmanıza yardımcı olacaktır. İşletmeniz için bir dergide veya uzun bir Facebook postasında olsun, günlük olarak yazmanız, kendinizi ifade etmede daha fazla güvenmenize yardımcı olacaktır.
  6. Her zaman kitlenizi bilin. Kimin için yazdığın, söylediklerini ve nasıl değişeceğini değiştirebilir. Seni kimin okuduğuna dikkat et.
  7. Asla ilk taslağınızı göndermeyin. Profesyonel yazarlar bile e-postalarını yeniden okumak ve elden geçirmek için dururlar. İlk taslak asla mükemmel değildir.
  8. Düzenle, düzenle, düzenle, düzenle. Düzenleme hayatınızı değiştirecek.