Sözlü iletişim, bir gruba talimat, düzeltme veya yön vermenin en etkili yoludur. Bu olmadan yanlış anlamalar, hayal kırıklığı ve verimlilik eksikliği olabilir. Sözlü iletişim, sağlıklı ve verimli bir grup veya ekibin olması esastır. Bir grubun başarmayı hedeflediği amaca ulaşmasını sağlayan takım dinamikleri içerisinde kılavuzlar ve sınırlar koymaya yardımcı olur.
Öğretim verir
Etkili sözlü iletişim olmadan, gruptaki çeşitli insanlar neyin başarılması gerektiğine dair çeşitli anlayışlara sahip olabilirler. Öğretim, sonunda grubun veya ekibin verimliliğini artıran verimliliği arttırır. Sözlü talimatlar ayrıca eldeki göreve aykırı olan diğer fikirleri veya emelleri de ortadan kaldırır.
Netlik için izin verir
Grup etkileşiminde sözlü iletişim de netlik sağlar. Bir grupla ne zaman konuşursanız, iletilen iletinin her zaman farklı yorumları olacaktır. Bu, grubun talimatları ne kadar iyi anladığına dair doğru bir darbe almak için sözlü geri bildirimin teşvik edilmesi gereken yerdir. Sözlü olarak iletişim kurarak, lider boşlukları ve yanlış anlamaları bulabilir ve net bir mesaj iletebilir.
Yön sağlar
Sözlü iletişim yön sağlar. Çoğu zaman bir grup, herkesin birlikte hareket ettiği bir yöne sahip olmaz. İnsanlar bireyler olarak faaliyet gösterdikleri için, bir gruba katıldıklarında, liderin gitmek istediğinden farklı bir yöne gitmek isteyen insanlar olabilir. İşte bu noktada sözlü iletişim net bir yönlendirme ve farklı yönlere doğru çekmeyi durdurma gücüne sahiptir.
İkna gücü
Grup etkileşiminde sözlü iletişim de ikna etme gücüne sahiptir. Bu, dini ve politik çevrelerde görülebilir. Bir grup belirli bir siyasi veya dini lideri takip ettiğinde, lidere grubu inançlarını veya inançlarını takip etmeye ikna etme gücü verilir. Başka bir örnek ise grup düşüncesidir. Grup düşüncesi, herhangi bir grubun, grubun her üyesi birbirinden çok benzer olduğunu düşünene kadar yavaş yavaş birbirleri gibi düşünmeye başlayacağını belirten iletişim kuramıdır.
Çözmeyi Teşvik Ediyor
Sözlü iletişim, çatışma halinde olabilecek durumlarda çözüm bulma yeteneğine sahiptir. Grubun üyelerinin düşüncelerini ve duygularını ifade etmelerine izin vermek, grup içinde çözülmesi için bir fırsat sağlayacaktır. Karar sürecinde, grubun her bir üyesi grup tartışmasından bir şeyler öğrenerek takımı daha güçlü ve daha sıkı bir hale getirecek.
