Bilgi Çağında, teknoloji hızla gelişir ve veriler daha da hızlı seyahat eder. Yasanın yeni teknolojilere ayak uydurması ve e-iş yapmanın yaratıcı yollarını bulmak zor olabilir. Bu nedenle, yasalar genellikle gerisinde kalıyor ve milletvekilleri, internet karışıklıklarını temizlemek yerine bunları önlemek için yasalar hazırlıyorlar. Dijital dosya paylaşımını ele alın - korsan olarak adlandırılan korsanlık - örneğin, milyonlarca albüm çalınana ve müzik endüstrisi sakat oluncaya kadar dijital korsanlığı önlemek için yasalar oluşturulmadı. Yasalardaki gecikme, e-ticaret yöneticilerinin, e-ticarette ilerledikçe etik değerlerine güvenmeleri gerektiği anlamına geliyor.
Müşteri Gizliliği
İnternet işletmelerinin, müşterilerinin özel bilgilerini korumak için yasal bir zorunluluğu vardır. E-ticaret etkinliği genellikle, e-posta adresleriyle ilişkilendirilmiş adlar ve telefon numaraları gibi güvenli veri toplamayı içerir. Bir çok e-ticaret faaliyeti de işlem içerir, böylece müşteri bankacılığı veya kredi kartı bilgileri de çevrimiçi olarak depolanır. Yasal olarak, bu hassas verilerin saklanması ve korunması veya elden çıkarılması e-ticarete bağlıdır. Örneğin, Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası, çocukların çevrimiçi gizlilik haklarını korur. Bu yasa uyarınca, ebeveynler, çocuklarının e-işletmelere verebilecekleri kişisel bilgileri kontrol edebilir.
Çevrimiçi Reklamcılık
Çeşitli çevrimiçi pazarlama sorunları, İnternet'in içsel gizliliğinden kaynaklanmaktadır. Bir e-işletme sahibinin gerçek kimliğini bilmek genellikle zordur. Birkaç çevrimiçi işletme bundan etik dışı veya yasa dışı yollardan yararlanmaktadır. Bazı e-işletmeler, müşterilerinin çevrimiçi etkinliklerini izler, böylece müşterinin davranışına göre reklam gösterebilirler. Davranışsal reklamcılık yasadışı değildir ve bir e-işin faaliyet gösterdiğini açıklamaktan kaçınmak yasaktır, ancak birçok kişi bu açıklamayı etik olmayan olarak kabul eder.
Telif Hakkı İhlali
İnternet’in serbest bilgi akışı nedeniyle, intihal ve telif hakkı ihlali sürekli bir sorundur.Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası, İnternet ve e-işin kendine özgü bağlamında intihal ve telif hakkı ihlaline yöneliktir. Bu yasaya göre, fotoğraf, makale veya kitap, müzik veya video gibi yasal olarak telif hakkı olan materyalleri kopyalamak ve dağıtmak için çevrimiçi teknolojiyi kullanmak yasaktır.
Net tarafsızlık
Net tarafsızlık, Internet kullanıcılarının tüm web sitelerine eşit erişime sahip olması gerektiği konusunda tartışmalı bir fikir. Çoğu bilgisayar, sitenin milyarlarca dolarlık bir şirket veya komşularının blogu olmasına bakılmaksızın, kullanıcının İnternet hesap ayarlarına veya hizmetine bağlı olarak aynı hızda web siteleri alır. Ancak bazı İnternet sağlayıcıları, farklı web sitelerini farklı hızlarda sunma yeteneğine sahiptir. Bu bir meseledir, çünkü bazı web siteleri sağlayıcılara içeriklerini daha hızlı bir hızda sunmaları için ödeme yapabilirken, daha az sermayeye sahip daha küçük işletmeler daha hızlı işlemeyi karşılayamayabilir ve Internet herkes için serbest erişim hissini kaybedebilir. Federal İletişim Komisyonu şu anda net tarafsızlığı desteklemektedir ve sağlayıcıların herhangi bir web sitesine daha hızlı erişim için ekstra ücret sunan herhangi bir programa katılmalarını yasaklamaktadır.
