Pazarlama İletişiminde Etik Konular

İçindekiler:

Anonim

Mallarınız ve hizmetlerinizle ilgili etik iletişim yalnızca yasal bir mesele değil, aynı zamanda şirketinizin satışlarını da belirleyebilir. Reklam Eğitim Vakfı'na göre, Amerikalıların yüzde 80'i, değerleri kendi değerleri ile uyumlu olan şirketlerden satın alma konusunda kendilerini daha iyi hissettiğini söylüyor. Pazarlama iletişiminizi geliştirmek, hedef pazarınızı ürünlerinizden veya hizmetlerinizden uzağa yönlendirebilen kafa karıştırıcı veya rahatsız edici mesajları yaymaktan kaçınmanıza yardımcı olabilir.

çocuklar

Çocuklara pazarlama, etik olarak kabul edilir çünkü çocuklar çok etkilenebilir olabilir. Giyim, yiyecek, oyuncak, film ve müzik targeta gençliğinin çizgi film karakterleri, modaya uygun yakalama cümleleri ve çocuk oyuncuların kullanımı. Amerikan Psikologlar Birliği'ne göre, çocuklar her yıl 40.000'den fazla reklam görüyor. Her ne kadar reklamlar, zorbalık veya uyuşturucular gibi konularda farkındalığı arttırmak için kullanılabilmesine rağmen, reklamlar potansiyel olarak zararlı veya sağlıksız öğeleri daha cazip hale getirmek için de kullanılabilir.

Klişeleştirme

Seçilmiş bir alana pazarlama yapmak şirketler için yararlı olsa da, bazen pazarlama iletişimi basmakalıp hatta rahatsız edici olabilir. Bunun örnekleri cinsiyetçilikten ırkçılığa kadar uzanır ve sıklıkla bir şirketin hedef pazarındaki tepkileri tetikleyebilir. Cinsel reklamcılık genellikle kadınlara zararsız ve genç kadınların özgüvenine düşkünlüğü olarak görülür. Pazarlamada basmakalıp insanlar kendilerini ya da etiketlendikleri belirli bir sınıflandırma veya azınlık grubu hakkında güvensiz hissedebilirler.

Sağlık kaygıları

Gıda şirketleri genellikle düşük gelirli grupları, kolej çağındaki gençleri veya çocukları hedef alarak, uygun fiyatlı yiyecek, rahatlık veya eğilim gereksinimlerine hitap eder. Ticari reklamlar genellikle fast food ve dondurulmuş gıda seçeneklerini daha taze, daha büyük ve gerçek üründen daha çekici gösterir. Her ne kadar gıda maddeleri taze görünse de, birçok bileşen listelenmeyen küçük miktarlarda bulunur. Bu, bazı kimyasallara veya gıda maddelerine karşı çok hassas veya alerjisi olan insanlar için potansiyel olarak zararlı olabilir.

Yanıltıcı İletişim

Ticari ürünler bazen ürünlerin daha şık veya daha etkili görünmesini sağlar, yüksek işlenmiş gıdaların ambalajında ​​çiftlikleri veya yeşil alanları gösterir veya ürün gerçekten koruyucu madde içerdiğinde "saf" veya "doğal" gibi terimler kullanır. Bu yanıltıcı pazarlama teknikleri çoğu zaman tüketicileri sahte reklamlardan korumak isteyen Federal Ticaret Komisyonunun dikkatini çeker. Bununla birlikte, bazen, yanıltıcı pazarlama yasal olabilir. Daha fazla web sitesi, telefon uygulaması ve savunuculuk grubunun yanlış şirket iddiaları konusunda farkındalık yaratması nedeniyle, mesaj kesinlikle bir yasaya aykırı olmasa bile yanıltıcı pazarlama kötü bir iştir.