Pazarlama iletişimi, ürün, fiyat ve yerleştirmeyi içeren pazarlama karmasının tanıtım öğesidir. Pazarlama iletişiminin unsurları, alıcıları medya yoluyla alıcılara mesaj ileten göndericileri içerir. İş genellikle gönderen ve tüketiciler alıcıdır; Tüketicilerden işletmeye geri gönderilen mesajlar geri bildirim olarak bilinir. Gürültü, mesajı veya geri bildirimi almadaki herhangi bir girişimdir. Alıcının nasıl davrandığı cevaptır - çoğu pazarlama iletişimi yanıt olarak satın almak için tasarlanmıştır. Birçok işletme, pazarlama iletişimlerini, aynı zamanda entegre pazarlama iletişimi olarak da bilinen pazarlama iletişimi karması açısından tartışır. IMC'nin unsurları reklam, kişisel satış, halkla ilişkiler, satış promosyonları ve doğrudan pazarlamayı içerir.
Reklamcılığın Avantajları
IMC karışımındaki reklamlar, televizyon, radyo, dergi, reklam panoları ve web siteleri gibi medyada ödenen noktalar şeklindedir. Reklamlar, kitleleri bilgilendirmek ve ikna etmek konusunda iyidir. Reklam, tüketicilere satın alımlarından önce ve sonra ulaşmaya, onları satın almaya ikna eder ve daha sonra satın alımlarını güçlendirir. Bu öncesi ve sonrası etki, tüketicilerin ürünle ilgili deneyimlerini hatırladıkları için, ağızdan ağıza verilen değerli sözlü reklamcılığa yardımcı olur.
Kişisel Satışın Avantajları
Kişisel satış, bir ürünü kişisel olarak tüketiciyle yüz yüze tanıtmak için para ödeyen satıcıları kapsar. Bu pazarlama iletişimi türü, gürültüyü ortadan kaldırır ancak anında geri bildirim ve yanıt almayı sağlar. Kişisel satış, pazarlama iletişiminin en ikna edici biçimlerinden biridir. Tüketicilere alımlarını yaparken ulaşır ve alımın hemen ardından onları etkiler.
Halkla İlişkilerin Avantajları
Halkla ilişkiler, haber bültenleri ve diğer güvenilir kaynaklar aracılığıyla dolaylı, ücretsiz iletişimdir. Bu tür pazarlama iletişimi, haber medyasının işbirliğini gerektirir. Tüketicilerin halkla ilişkiler mesajlarının diğer tüm pazarlama iletişimi türlerinin üzerinde olduğuna inanmaları muhtemeldir. Halkla ilişkiler, satın alımlarını yapmadan önce tüketicilere en iyi şekilde ulaşır.
Satış Promosyonlarının Avantajları
Satış promosyonları kuponlar, satışlar ve hediyeler gibi indirimlerdir. Bu tür pazarlama iletişimi, satın alma sırasındaki tüketici yanıtını değiştirmede oldukça etkilidir. Pazarlamacılar sık sık bu tür iletişimi, yenilenen ilgiyi teşvik etmek ve ürün tüketicilerine hatırlatmak için ürün yaşam döngüsünün olgunluk aşamasında kullanırlar.
Doğrudan Pazarlamanın Avantajları
Doğrudan satış, posta, e-posta veya telefonla pazarlama iletişimidir. Hızlı bir şekilde hazırlanan ve iletişim bilgileri işletme veritabanında tutulan tüketiciler için özelleştirilmiş bilgilerdir. Doğrudan satış, müşteriyle bir ilişki oluşturur ve genellikle kupon postaları gibi satış promosyonlarıyla birleştirilir. Satış promosyonları gibi doğrudan pazarlama da tüketiciyi satın alma noktasında etkiler.
