Etik kuralları, bir şirketin çalışanlarının kabul edilebilir davranışlarını ana hatlarıyla belirtmek için uygulanan bir kurallar bütünüdür. Etik kuralların küçük bir perakende işletmesinde kullanılması, şirket içinde profesyonel bir standart sağlar.
amaç
Etik kuralların amacı, şirket çalışanlarının davranış ve davranışlarına ilişkin şirket politikalarını tanımlamaktır. Bir etik kuralının kullanılması ayrıca bir perakende işletmesinde yüksek uygulama standartlarını teşvik eder.
içerik
Etik kuralları genellikle şirketin bütünlüğünü açıkça gösteren ifadeler içerir. Gibi kelimeler: dürüstlük, saygı, adalet, dürüstlük ve onur şirket çalışanlarının arzulanan davranışlarını tanımlamak için kullanılır. Katiplerin, yöneticilerin ve diğer çalışanların birbirleriyle nasıl başa çıkmaları gerektiği ve iş dünyasının müşterileri de etik kurallarında yer almaktadır.
Biçim
Bir etik kodu oluştururken biçimlendirme için çeşitli seçenekler vardır. Bunlar, şirkette güçlü bir ahlaki kurallara uyma niyetini teyit eden ve müşterilere ve iş arkadaşlarına saygılı olan basit bir görev beyanı biçiminden, şirketin amacı ve hedefleri gibi konuları kapsayan bir rehber ilkeler listesi sağlayan bir format yapısına kadar uzanmaktadır. Müşterilerin ve iş arkadaşlarının uygun şekilde muamele görmesi ve şikayetlerin nasıl ele alındığı.
