İş yapmaya çalıştığınız biri tarafından kötü muamele görmek her zaman nahoş bir durumdur ve tüm olayı unutmak isteyebilirsiniz. Profesyonel olmayan eylemler, ele alınmadıklarında çoğalır, ancak iş sahibini karanlıkta tutarak alt çizgisini olumsuz yönde etkileyebilecek ekip üyeleri hakkında bir iyilik yapmazsınız. Aslında, son zamanlarda yapılan bir çalışma, iş yerindeki etkin olmamanın, işletme sahiplerine çalışan başına yıllık 14.000 dolara mal olabileceğini göstermiştir. Profesyonel olmayan bir çalışan hakkında bir mektup yazmayı seçtiğinizde, disiplinli bir eylemde kanıt olarak kullanılabilecek resmi bir şikayette bulunursunuz. Olayların adil ve duygusal olmayan bir kaydını oluşturarak, bir suçlama yapmak yerine gerçekleri sunacaksınız. Amacınız her zaman davranışı düzeltmek olmalı, çalışanı cezalandırmamak için olmalı ve mektubunuz bunu yansıtmalıdır.
İpuçları
-
Şikayet mektubunu İK'ye göndermeden önce, çalışanın profesyonel olmayan davranışlarıyla ilgili her şeyi ayrıntılandırdığınızdan emin olun.
Çalışanların Suistimaline Karşı Şikayet Mektubu Yazımı
Sorunun ne olduğunu ve neden işletme sahibinin dikkatine sunduğunuzu açıkça belirterek başlayın. İşletmeyle olan ilişkinizi etkileyen eylemleri ayrıntılı olarak açıklayın. Çalışanın şakalar olarak gülüp gittiği cinsiyetçi yorumlar hakkında konuşun, satış toplantılarına nasıl geç geldiğini veya çalışma saatlerinde diğer ekip üyelerine zorbalık gösterme şeklinizi tartışın. İddialarınızı net ve ayrıntılarla doldurun ve bu olaylara tanık olduğunuz tarihleri ve saatleri ekleyin.
Bu şikayeti kabul etme amacınızı belirtin. Bu çalışanın genel kamuoyu veya karma şirkette çalışmaması gerektiğini düşünüyor musunuz? Bu kişinin eyalet ya da federal yasaları ihlal ettiğini gördün mü? Müşterilerin, bu çalışanın eylemlerinin doğrudan bir sonucu olarak işletmeden ayrıldığını gördünüz mü? İşletme sahibinin, bir sonraki adıma geçmenize ve bu mektubu yazmanıza karar vermenize neden olan kışkırtma olayını bilmesini sağlayın.
Yönetim Problemleriyle Başa Çıkmak
Çalışanlardan şikayetçi olmak çoğu zaman basit bir işlemdir, ancak sorun yönetim ekibinin bir üyesine bağlıysa, biraz karmaşık olabilir. Şikayet mektuplarının çoğu bir işletmede emir komuta zincirine girer, bu da şikayet ettiğiniz kişinin kendisine karşı çağırmaya çalıştığınız sürece dahil olacağı anlamına gelir. Bakmakta olduğunuz değişikliğin yapılmasında etkili olacak bir menajer aleyhine yapılan bir şikayet mektubu, olayın kesin tarihlerini ve zamanlarını ve bulabileceğiniz herhangi bir tanığın isimlerini ve irtibat bilgilerini içerecektir. şirket sahibine veya genel müdürüne hitap eder. İşletme web sitesini, daha düşük bir yöneticinin erişebileceği nadir bir durum olan bir adres veya iletişim formu için kontrol edin.
İK Şablonuna Resmi Bir Şikayet Mektubu
Temel bir resmi şikayet mektubu standart biçimde gelir ve aşağıdakileri içerir:
- Dikkat (şirket adı)
- Kime: (yönetici veya sahibinin adı)
- Benim adım (isim) ve sizi iş yerinizde (tarihte) (tarihte) tarihinde yaşadığım profesyonel olmayan davranış konusunda bilgilendirmek istiyorum.
- Olayı veya olayları açıklayan ayrıntılı paragraflar ekleyin.
- Bu mektubu yazmak için istediğiniz sonucu bitirin.
- Saygılarımızla, (isim)
- İletişim bilgileri
Etkili bir mektup için gereken tüm ayrıntılara sahip olduğunuzdan emin olmak için bunun gibi temel bir şablonu takip edin, ancak ayrıntıları paragraf formunda doldurarak kendiniz yapın.
