Ne zaman bir çalışana kötü haber vermek zorunda olursanız, konuyu net ve net bir şekilde anlamak önemlidir. Onlara istediklerini veremeyeceğinizi anlamalıdırlar, ancak haberlerden hoşnut olmadıklarından emin olmalısınız. Bir çalışana kötü haberi söylemenin doğru yolunu bilmek, ustalaşmak için iyi bir beceridir ve bunun mükemmel bir örneği, maaş artışını reddetmeniz gerektiği zamandır.
Olumlu başla. Çalışana, mektubun başlarında yaptığı işi takdir ettiğini ve belki de çalışmaları hakkında hoşunuza giden bazı özellikleri listelediğinizi söyleyin.
Mektupta sağlam bir ses tonu tutun. Çalışana kısaca, maaş zammı almayacaklarını söyleyin, sadece bu konuda endişelenmeyin. Bilmesi gerekiyor, ama onun yüzüne atılmasını istemiyor.
Varsa, senaryoyu düzeltebilecek herhangi bir yolu işaretleyin. Bu noktada mektuba daha fazla pozitif ekleyin ve zam kazanıp kazanamayacağını ona bildirin.
Mektubu pozitif olarak kapatın. Çalışanın, onunla çalışmaya devam etmek istediğinizi bildiğinden ve yaptıklarını takdir ettiğinizden emin olun.
İpuçları
-
Ayrıca, bir cuma günü kötü haberler verin, böylece işe geri dönmeden önce serinlemek için haftasonu geçirebilsinler.
Uyarı
Harfle sert olmamasına dikkat edin.