İş gücüne yeni başlıyorsanız veya işletme iletişiminde daha yeni bir kursa ihtiyacınız varsa, bilmeniz gereken bazı şeyler var. Sosyal iletişim kurmakta usta olmana rağmen, mesleki etkileşimler her zaman aynı kuralları takip etmez. Endüstri standardı protokolleri iletişiminize uygulayamamak, ciddi kariyer sonuçlarına yol açabilir. En azından, doğru şekilde iletişim kuramamak, iş fırsatlarına mal olabilir. En kötü senaryoda, işinize bile mal olabilir.
Formalite
İş iletişimindeki ilk farklılıklardan biri, sosyal iletişimden çok daha resmi olmasıdır. "Lütfen" ve "efendim" gibi kibar terimlerin yanı sıra "lütfen" ve "teşekkür ederim" gibi sağduyu kelimeleri kullanmak kesinlikle gereklidir. Mümkün olduğunda, her zaman terimden kaçının ve "beğen" ve "bildiğiniz" gibi konuşma dolgularını engelleyin. Bu, ifade ettiğiniz düşüncelere profesyonelce ve daha az güvende görünmenize neden olabilir.
hız
İş iletişimlerinin genellikle sosyal olanlardan daha hızlı gerçekleşmesi gerekir. Birkaç gün içinde hafta sonu planları hakkında arkadaşınıza geri dönmeniz iyi olsa da, patronunuz bir proje durumu güncellemesi için o kadar beklemek istemeyebilir. Yanıtınızı geciktirirseniz, bir arkadaş meşgul olduğunuzu veya ilgilenmediğinizi varsayabilir. İş dünyasında, acil olmayan bir cevap profesyonel bir ilgisizlik ya da saygısızlık olarak yanlış anlaşılabilir.
hiyerarşi
Hiyerarşi iş iletişiminde önemlidir, oysa sosyal olarak daha az öneme sahip olabilir. Örneğin, arkadaşlarınıza e-posta gönderiyorsanız, adres kutusunda ilk olarak hangi adların kullanılacağını umursamayabilirler. Bununla birlikte, bir işletme ortamında, her zaman önce en yüksek rütbeli memurun adını, sonra bir sonraki en yüksek rütbeli memurun adını yazıp çizgiyi aşağıya sürün. Aksi halde yapmak, üstlere doğru olan hassasiyeti gösterememek olarak görülebilir. Bazı iş iletişimi hiyerarşileri tersine çevrilir: örneğin, işte bir sorun ya da sorun yaşarsanız, her zaman önce en düşük sıradaki kişiyle konuşmaya çalışın ve işinize devam edin. Yükselmeler genellikle daha düşük bir seviyede çözülebilecek problemlerle uğraşmak istemez.
Polonya
Yazım, dilbilgisi ve noktalama işaretindeki hatalar sosyal iletişimde kabul edilebilir. İş ayarlarında durum böyle değil. Bu ayrıntılara dikkat edilmemesi özensiz olarak görülebilir ve kötü bir izlenime neden olabilir. Karmaşık raporlardan basit e-postalara, başkalarına sunduğunuz çalışmaları her zaman okuyun.
