İlaç şirketleri tedarik zinciri boyunca birçok oyuncu ile ilgilenmektedir. İlaçlar, toptancılara satılan, potansiyel olarak satın alma grupları tarafından satın alınan ve son olarak tüketiciler tarafından satın alınan işletmeler tarafından üretilir. Bu tür ilaçlar sıklıkla sigorta ve tıbbi yardım programlarına girdiğinden, sigorta şirketleri ve devlet kurumları da sıklıkla ödemeye dahil olmaktadır. Bu kadar çok partinin katılımıyla, işlemler ilaç şirketleri için kesin bir şey değil ki bu geri ödemeye yol açıyor.
Ters İbrazlar Neden Olur
İki benzer durumda farmasötik bir ters ibraz meydana gelebilir. İlk durumda, bir toptancı ilaç şirketinden bir sözleşme fiyatına göre ilaç satın alır ve bunları başka bir sözleşme fiyatına göre tüketicilere satar. Tüketici sözleşme fiyatı ilaç versiyonundan düşük olduğunda, toptancı ilaç firmasından farkı talep ederek zararları önler. İkinci durumda, ters ibraz, ödemenin tamamının tüketiciye iade edilmesi gereken başarısız bir işlemin sonucudur.
Finansal sonuçlar
Ters ibrazlar, daima ilaç şirketi için bir çeşit zararla sonuçlanır. Şirketler doğru tedarik zinciri sözleşmeleri ile ters ibrazları asgariye indirmeye çalışırken, bazı ters ibrazlar hatalara ve alım fiyatlarındaki farklılıklara yer açmak için gereklidir. İlaç üreticileri, her biri bir geri ödeme maddesi olan yılda binlerce sözleşme yapabilir.
Ters İbraz Onayı
Ters ibrazlar, genellikle bir toptancı talebi teslim ettiğinde ilaç şirketinin onayına dayanır. Bu geri ödeme gönderimlerinin çoğu, geri ödemeyi oluşturan satış bilgilerini, yalnızca tutarı içermediğinden, bu karmaşık hale gelebilir. Bu, çeşitli diğer sorunların yanı sıra, çift ters ibrazlar ve yetkisiz gönderimler için yer bırakır. Sorunları en aza indirmek için, eczacılık ürünleri ters ibrazları doğrudan bireysel satışlarla ilişkilendirmeye çalışarak toptancılara geri dönecekleri bir şeyler verir.
Ters İbraz Önleme
Şirketler, ters ibrazlarla uğraşmak için gereken mali kayıpları ve idari işleri önlemek için, ilk başta onları önlemeye yönelik tedbirler alabilir. Bunun bir yolu, toptancıların tüketicilerin ödeyecekleri doğru fiyatı vermelerini sağlamaktır, böylece ilaç şirketi daha sonra sözleşme fiyatlarında bir fark talep etmez. Başka bir yol da, tüm sipariş bilgilerinin eksiksiz, siparişin kendisinin geçerli ve ödemenin başarılı olduğundan emin olmak için başarısız işlemlere ilişkin siparişleri izlemektir.
Ters İbraz Yönetimi
Ters ibrazlar, ilaç sektörünün hayati bir parçası olduğundan, uzmanlaşma yaygındır. Ayrıca, ters ibrazların yönetilmesi süreci karmaşık olabilir. Sürece yardımcı olmak için şirketler, ters ibrazlarla başa çıkacak yazılımları satış yazılımları ile etkileşime sokmaya adamıştır. Birçok şirket, ters ibrazları yönetmeye ve sözleşmelerdeki ters ibrazları müzakere etmeye yönelik pozisyonlar da yaratır.
