Şirketler genellikle operasyonlarını, çalışanların ve üretim ekipmanlarının veya tesislerinin bireysel becerilerini en üst düzeye çıkaracak şekilde düzenler. Bu yapı, Business Dictionary tarafından “Müşterilerle doğrudan temas halinde olan pazarlama, satış ve servis departmanları” olarak tanımlanan ön ofisi ve iki yönlü bilgi akışını sürdürmek için arka ofis (idari) departmanlarıyla irtibat halindedir. ”
Türleri
Şirketler ön bürolarını birkaç farklı yolla düzenleyebilirler. Yaygın ön büro yapıları işlevsel, coğrafi ve ürün içerir. İşlevsel yapılar, görevleri veya faaliyetleri projeye veya işleve göre ayırır, coğrafi olarak eyalet, bölge veya uluslararası pazar ve ürünü, şirketin sattığı farklı ürün gruplarına veya ürünlere göre ayırır.
Özellikler
Organizasyon yapısı genellikle birkaç yönetim katmanı veya diğer faaliyetler içerir. Bu, faaliyetler veya ürünlerle ilgili kararlar almak için bir sipariş yaratır. Büyük kuruluşlar, çalışanların standart işletim prosedürlerini takip etmelerini sağlamak için bu yapıları kullanır.
amaç
Özel bir ön büro yapısı oluşturmak, şirketlerin, şirket içindeki bireyler için rolleri, sorumlulukları ve hedefleri düzenlemelerine yardımcı olur. Bu, görevleri ve etkinlikleri tamamlamak için bireyler arasındaki görevleri en fazla deneyime veya beceriye sahip olarak ayırarak genel bir sinerji yaratabilir.
