Politikalar, businessdirectory.com web sitesine göre bir kuruluşun yönetiminin uzun vadeli hedeflerine ulaşmak için benimsediği kurallar, ilkeler ve kılavuzlardır. Tüm önemli kararları ve faaliyetleri şekillendirir. Prosedürler, çalışanların günlük politikalarında yaptıklarını, mevcut politikaları yansıttıklarını ve desteklediklerinden emin olmak için attığı adımlardır. Güvenle takip edildiğinde, iyi yazılmış politika ve prosedürler, kurumun felsefesini veya “vizyonunu” korurken verimliliği, etkinliği ve tutarlılığı teşvik eder.
Yukarıdan Aşağıya Rehberlik
Politikalar, bir Ortadoğu işletme bilgilendirme web sitesi olan AME Info'ya göre bir işletmenin hedeflerine, stratejilerine ve hedeflerine nasıl ulaşılacağı konusunda rehberlik eder ve sağlar. “Politikalar kilit faaliyetleri belirler ve karar vericilere sorunları ortaya çıktıklarında nasıl başa çıkacaklarına ilişkin genel bir strateji sunar,” diye ekliyor AME. herhangi bir iş başvurusunda ırkçı, cinsiyet, yaş veya menşe ülke bazında ayrımcılık yapmama politikası, insan kaynakları departmanının tüm adaylara eşit muamele edilmesini sağlayacak prosedürler geliştirmesine yardımcı olur.
Yönetim aracı
Prosedürler çalışanların görevlerini açıklar ve sorumluluklarının kapsamını belirtir. Bu rehber, çalışanların birbirleriyle karışmasını ya da yanlışlıklara ve yanlış anlamalara yol açabilecek şekilde zeminlerini aşmalarına yardımcı olur. Ayrıca, çalışanların belirli görevleri eksiksiz ve tutarlı bir şekilde yerine getirmelerini sağlamak için takip ettiği talimatlar kümesidir. İyi yazılmış bir prosedürler dizisini takip etmek, çalışanların işlerinin birçoğunu veya tamamını bağımsız olarak öğrenmelerine ve yapmalarına yardımcı olarak yöneticilerin sık veya müdahale etme gereksinimlerini azaltır. Prosedürlere bir örnek, bir çalışanın bozuk bir makinenin onarımı için ayarlanması gereken adımlar olabilir. Bunlar şunları içerebilir: uzman hasar değerlendirmesi için düzenleme, gerekli parça ve işçilik alımı için onay alınması, uygun bir satıcı tanımlanması ve verilen ürünler veya hizmetler için ödemelerin koordine edilmesi.
Tutarlılık
Oluşturulan politikalar ve prosedürler, kuruluşun iş yapma şeklinin, kilit liderler veya diğer çalışanlar ayrılsa bile zaman içinde sapmamasını veya bozulmamasını sağlar. Belirli bir çalışan için değil, organizasyon ve iş için uyarlanırlar. Bunları izleyerek, en yeni çalışanlar bile kuruluşun nasıl işlediğini ve neden olduğunu, bu pozisyondaki herhangi bir kişiden ne beklendiğini ve işin ne gerektirdiğini hızlıca öğrenebilir. Ancak, bir işletme yönetimi danışmanı olan kasıtlı organizasyonel değişiklikleri yansıtmak için yöneticiler politikaları ve prosedürleri periyodik olarak gözden geçirmeli ve güncellemelidir, diyor Gen Levine Associates web sitesinde.
Hesap verebilirlik
Levine, köklü politika ve prosedürlere sahip olmak, bir şirketin, çalışanların veya müşterilerin kendilerine karşı açabilecekleri yasal veya düzenleyici ihlal iddialarını reddetmesine yardımcı olabilir. Niyet kanıtı sağlarlar ancak tabii ki federal, eyalet ve yerel kurallara uymak için gerçek çabalar eşlik etmelidir. Örgüt genelinde yasalara ve düzenlemelere uyum konusunda ısrar eden ve doğrulayan yöneticiler, örneğin İş Güvenliği ve Sağlık İdaresi, Çalışma Bakanlığı, Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu, İç Gelir Servisi veya yerel sağlık bölümleri tarafından icra eyleminin önlenmesine yardımcı olabilir. Bu aynı zamanda davaların kapatılmasına da yardımcı olabilir.
