Politikalar ve prosedürler işletme yönetiminin hayati bir parçasıdır çünkü her çalışanın tekerleği yeniden icat etmesini engeller ve bireysel performansın değerlendirilebileceği bir standart sağlar.
Politika ve Prosedür Arasındaki Fark Nedir?
En basit ifadeyle, bir politika bir sonucu, bir prosedür ise sonuçları sonuna kadar tanımlar. Örneğin, tüm çalışan satın alımlarının başka bir çalışan tarafından kaldırılması şirket politikası olabilir; bu makbuzların gerçekleştirilmesi için prosedür, hem alım yapan çalışanın adını hem de çalışan çalışanın adını içermelidir. yukarı.
Şirket Politikalarını Nasıl Geliştiririm?
İşletmenizi ilk açtığınızda tam bir şirket politikaları kümesi oluşturabilir ve onları tekrar ziyaret etmek zorunda kalmazsanız, iyi olurdu. Bununla birlikte, politika ve prosedür kitabınız, ihtiyaç duyulduğunda eklenen yeni politikalarla birlikte canlı bir doküman olarak düşünülmelidir.
İlke ve Prosedürlerin Değiştirilmesi Gereken Zaman?
Bir politikanın ne zaman güncellenmesi gerektiğinin en iyi örneklerinden biri, bir işletmenin manuel bir sistemden elektronik olarak yönetilen bir sisteme dönüştürülmesidir.
Politikalar ve Prosedürler Değiştirilebilirse, Neden Yazılmalı?
Tüm politika ve prosedürleri yazılı olarak tutmak, şirketteki tüm çalışanlara adil ve tarafsız bir şekilde uygulama şanslarını arttırır. Örneğin, bir yönetici, bir çalışanı konveyör bandından patates cipsi yemek için disipline ederse, çalışanlara önceden "yemek yememek" politikasını belirten bir çalışan el kitabının bir kopyasını verilmemişse, polise habersiz olduğunu iddia edebilir.
Performans Değerlendirmede Politikalar ve Prosedürler Nasıl Kullanılabilir?
Net politikalar ve prosedürler her çalışanın nasıl yargılanacağını bilmesini sağlar ve her yönetici bireysel performansı objektif olarak karşılaştırabilir. Örneğin, politika her çalışanın saatte beş kalite kontrolü yapması ve çeklerini bir günlük defterinde belgelemesiyse, bir yöneticinin günün sonunda oturması ve standardı kimin karşıladığını görmesi çok kolaydır. değil.
Bir Yönetici Politika ve Performans Standartlarını Nasıl Kullanmalıdır?
Yöneticiler, günlük olarak koçluk anları olarak standartları kullanabilir ve bu da bir çalışanın performansının iyileştirilmesi gereken veya performansının yıldız olduğu yerleri gösterir. Belli bir sürenin sonunda, her bir çalışanın standarda kıyasla ortalama performansı gösterilebilir ve liyakat artışları, terfi ve hatta çalışanın tutulması gibi kararlar objektif, adil ve tarafsız bir şekilde yapılabilir.
