Başarılı bir işletmeyi yürütmek için personelinizi ve çalışma saatlerini yönetmek esastır. Peyzaj şirketleri veya temizlik hizmetleri gibi hizmet işletmelerinden ya da mağazalar ya da restoranlar gibi perakende kuruluşlardan sorumlu olup olmadığınızdan, personel programlaması göz ardı edilmemesi gereken önemli bir görevdir. Hem işletme hem de çalışanları için işe yarayan bir personel programı oluşturmak çok zor bir iş olabilir, ancak bazı uygun organizasyonlarla süreci biraz daha kolaylaştırabilirsiniz.
Servis personeli ve yönetim personeli dahil olmak üzere tüm çalışanların tam bir listesini alın. Bazı işletmelerin yüksek ciro oranına sahip olması ve personelin bir haftadan diğerine değişmesi nedeniyle mevcut en güncel bilgilerle çalışmanız zorunludur.
Çalışma saatlerini kısıtlayan ya da belirli bir zamana ihtiyacı olan çalışanların tam bir listesini derleyin. Örneğin, sizin için çalışan öğrencileriniz varsa, okul saatlerinde işe atanamadıklarını bilmeniz gerekir. Listenizin ayrıca hangi çalışanların tam zamanlı ve hangi tarafın çalıştığı hakkında bilgi içerdiğinden emin olun.
Kapsamaya ihtiyaç duyduğunuz çalışma saatlerini veya vardiyaları belgelemek için bir takvim veya bilgisayar takvimi kullanın. Her gün ve her vardiyada görevde olmanız gereken çalışan ve yönetici sayısını gösteren her vardiyada not alın. Bir restoranda akşam yemeği veya öğle yemeği kalabalıkları veya perakende bir tesiste özel tatil satışları gibi en yoğun iş zamanlarını dikkate alın.
Bir gün veya belirli bir saat izin verilmiş olan tüm personeli listeleyerek çizelgeleme işlemine başlayın. Her vardiya için tüm tam zamanlı çalışanları ekleyin, çalışması gereken belirli saatleri vardır. Yarı zamanlı çalışanları, kapsama alanlarını doldurmaları ve garanti edildikleri saat miktarını aldıklarından emin olmaları için planlayın. Her vardiya için görev başında olacak yönetim personeli atayın.
Programı tamamlandıktan sonra yayınlayın; önceden bir veya iki hafta ilan edilmesini sağlayın. Çalışanlardan programda değişiklik yapma istekleri olabilir. Mümkünse bu değişiklikleri yapın.
İpuçları
-
Planlama yazılımı bu işlemin otomatikleştirilmesine izin verir. Çalışanlarınızı, çalışma durumlarını ve tercih ettikleri saatleri takip edecek iyi bir bilgisayar programına yatırım yapmak, zamanlamayı çok daha kolay bir iş haline getirir.
