Bir şirketin hedeflerine ulaşma yeteneği, çalışanların eğitim ve gelişimden edindiği tutum, beceri ve bilgi birikimine bağlıdır. Eğitim ve gelişim, insan kaynakları departmanlarında genellikle önemli bir fonksiyondur.
Eğitim programları
Denetim otoriteleri tarafından yürütülen iş başı eğitimden uzmanlık bilgisine sahip dış öğretmenlerin kullanıldığı çok özel eğitime kadar, eğitim programları çok çeşitli ihtiyaç duyulan yetenekleri kapsar. Yeni bir çalışan olarak, şirketin maaş bordrosu gibi ortak fonksiyonları yerine getirme şeklinin kabul edilebilir yollarını öğrenmelisiniz. Sorumluluklarınız sizin için yeniyse, bireysel veya grup eğitimi verilecektir. Yöntemlerde, materyallerde veya insan gücünde değişiklik yapıldığında, muhtemelen ek bir eğitim göreceksiniz. Bir şirketin pazarda başarılı olabilme becerisi, yöneticilerinin ve çalışanlarının etkin ve verimli çalışabilme yeteneklerine bağlıdır.
Eğitim Amaçları
Eğitimin odak noktası, bir şirketin tatmin edici bir şekilde yerine getirebilecek bilgi ve beceriye sahip personel için gereksinimleri ile bu personelin yetenekleri arasındaki farktır. İyi insan kaynakları departmanları, şirketin gereksinimleri ve çalışanın kazanım düzeyi hakkında sık sık değerlendirmeler yapar. Değerlendirmelerden belirli eğitim hedefleri geliştiriyorlar ve çalışanların bu hedeflere ulaşmalarına yardımcı olacak en iyi yolları belirliyorlar.
Eğitimciler, kursiyerlerin bilgi edinmelerine ve kursiyerlerin gerekli becerileri öğrenmelerini sağlayacak aktiviteler yaratmalarına yardımcı olacak yöntemler geliştirmektedir. Seanslar eğitmenler veya daha küçük şirketlerde süpervizörler veya yöneticiler tarafından yapılabilir.
Yararları
Eğitim ve gelişim programları sadece şirkete değil çalışanlara da fayda sağlamaktadır. Yeni beceriler, yeni yöntemler ve materyaller ve bilgiler kullanabilme yeteneklerini öğrenerek daha değerli bir çalışan olursunuz. İşvereniniz, sizi eğitmekle başkasıyla değiştirmekten daha ucuza mal oluyor.
Denetim otoriteleri aldıkları eğitimden ve denetlediği kişilerin aldıkları eğitimden yararlanırlar. İyi eğitimli bir çalışan normalde işe karşı daha iyi tutum sergiler, daha az hata yapar ve daha az gözetim altında çalışabilme yeteneğini gösterir.
Etkili eğitim, yeni çalışan alımı ihtiyacını azaltarak insan kaynakları departmanlarına yardımcı olur. Personel arasında daha iyi moral, çözüm gerektiren daha az şikayet ve daha az disiplin sorunu demektir.
gelişme
Gelişim, eğitime ek olarak görülür çünkü genellikle çalışanların şirkette daha sorumlu veya yeni bir pozisyona hazırlanmasını içerir. Bir işveren, sizi teknik olarak daha ileri bir işte gerçekleştirmenizi sağlayacak kurslar için bir üniversiteye gönderebilir. Veya şirketiniz bir lisans programının maliyetinin bir kısmını ya da tamamını yazabilir. Bu size ve şirkete zamanla fayda sağlar.
Değerlendirme
Değerlendirme genellikle şirketin hedeflerine ulaşmadaki etkinliğini test etmek için belirli eğitim faaliyetlerinin veya programlarının tamamlanmasından sonra yapılır. Değerlendirme, insan kaynakları departmanının, eğitimcilerin ve kursiyerlerin neyin daha az etkili olduğunu belirlemesini sağlayan geri bildirim sağlar. Daha sonraki personel performansına ilişkin eğitim faaliyetlerinin değerinin belirlenmesine yardımcı olur.
Değerlendirme verilerinin toplanması teknikleri, eğitim sırasında ve sonrasında gözlem, anketler, görüşmeler ve testlerden oluşur.
