Bir pazarlama planının para ve iş saatlerinin yatırıma değer olup olmadığını belirlemeniz için, iyi pazarlama değerlendirme tekniklerine sahip olmanız gerekir. Programın başarılı olup olmadığını belirten bir pazarlama planının farklı alanları vardır. Değerlendirme tekniklerinizi uygulamaya koyduktan sonra, pazarlama planlarınızı daha verimli hale getirmek için ince ayar yapmaya başlayabilirsiniz.
Satış
Pazarlama planlarınızın etkinliğini ölçmek için kullanacağınız en önemli tekniklerden biri, Pazarlama Planı web sitesinde yazan Stuart Ayling'e göre bir pazarlama programının satışları nasıl etkilediğini ölçmektir. Satış döngünüzün ne olduğunu bilmelisiniz, bu nedenle pazarlamanızın satışlar üzerindeki etkisini değerlendirirken bunu dikkate aldığınızdan emin olun. Bir pazarlama planının yayınlanmasından sonra satışlardaki önemli bir artış, planın etkili olduğunu ve gelecekteki pazarlama çalışmalarında bu planın bölümlerini kullanmak isteyeceğinizi gösterir.
Pazar araştırması
Business Knowledge Source web sitesine göre, hedef kitlenize pazarlama planınızın etkinliği hakkında soru sormak, gelecekte daha iyi pazarlama programları oluşturmanıza yardımcı olabilecek bir tekniktir. Hedef kitlenizin pazarlamanız üzerinde ne kadar etkili olduğunu ve planınızın hangi yönlerinin işe yaramadığını belirlemek için telefonla, e-postayla, standart posta yoluyla ve şahsen pazar anketleri yapın. Bu bilgiler, reklamlarınızın hedef kitlenize daha iyi ulaşması için rafine edilmesinde değerlidir.
Müşteri memnuniyeti
Gaebler web sitesinde yazan Amy Bax'a göre etkili bir pazarlama kampanyası, hedef kitlenizdeki potansiyel müşterilerin yanı sıra mevcut müşterilere de ulaşıyor. Pazarlama başladıktan sonra mevcut müşterilerin daha fazla aksesuar veya ek ürün satın alıp almadığını görmek için tekrar satışları değerlendirin. Olumlu bir pazarlama mesajı oluşturmak, mevcut müşterileri şirketinizde uzun yıllar tekrar eden satışlara yol açabilecek bir güven duygusu hissetmelerini de sağlayabilir. Pazarlamanızın mevcut müşterilerinizin şirketinize duyduğu güveni artırıp artırmadığını görmek için tekrar eden satışları ve mevcut müşterilere aksesuar satışlarını izleyin.
Yeni pazarlar
Pazarlama planınızın bir parçası olarak, hedef pazarınızın bir profilini geliştirirsiniz. Mevcut müşterilerinizin nerede olduğunu ve satın alma alışkanlıklarını bilirsiniz. Bir pazarlama planının etkinliğini değerlendirirken, planın yeni hedef pazarlarda sahip olduğu sonuçları analiz edin. Satın alma döngüsünün yeni hedef kitleyle daha hızlı olup olmadığını görün ve gelecekteki pazarlama kampanyalarını benzer yeni müşteri gruplarında hedeflemeyi düşünün.
