Bir araştırma için veri toplarken, araştırmacılar genellikle anket kullanmayı tercih ederler, çünkü maliyet-etkin, zaman-etkin ve objektif olarak değerlendirilmesi kolaydır. Bu faydalara rağmen, anketlerin birçok yetersizliği vardır. Bu nedenle, araştırmacılar sık sık anketçiler üzerinde görüşmecileri kullanmayı seçmektedir, çünkü kişisel görüşmeler aynı tür istatistiksel kesinliği sağlarken test konusunun cevapları hakkında daha fazla bilgi sağlayabilir.
Sözel Olmayan Veriler
Mülakatlar anketlerden daha faydalı olabilir çünkü araştırmacıların sözel olmayan veri toplamalarına izin verir. Örneğin, araştırmacılar belirli soruların mülakat konusunu endişeli hale getirip getirmediğini veya test konusunun soruyu cevaplamak için mücadele edip etmediğini görebilirler. Kısacası, göz teması eksikliği, titiz tavırlar veya savunmacı duruş gibi sözel olmayan ipuçları görüşülen kişinin cevaplarına bağlam sağlayabilir. Bu tür bir bilgi yazılı bir anketten alınamadı.
Hassas
Araştırma konuları genellikle bir araştırmacı veya test proktörü yardımı olmadan anket doldurduğundan, görüşülen kişiye sorulan soruları anlayıp anlamadığını bilmek zordur. Bir araştırmacı canlı röportaj yaptığında, ancak, bir soru anlamadığı takdirde test konusu netleştirme talebinde bulunabilir. Aynı şekilde, görüşmeci daha kapsamlı bir yanıt uyandırmak için takip soruları sorabilir. Sonuçta, bu daha ayrıntılı ve ayrıntılı veriye yol açar.
Ulaşılabilirlik
Yazılı anketler, küçük çocukları, okuma yazma bilmeyenleri veya görme engelli bireyleri incelemek isteyen araştırmacılar için uygun bir seçim değildir. Bir araştırmacı, bir röportaj yaparak bu lojistik kısıtlamaları ortadan kaldırabilir. Görüşmeler test konusunun kaygı seviyesini düşürerek hassas konular için uygun hale getirmiştir.
Esneklik
Güney Carolina Üniversitesi'nden Profesör Mathieu Deflem, görüşmelerin anketlerden daha esnek olduğunu ve araştırma sorusunun iyi tanımlanmadığı çalışmalara uygun olduğunu açıklıyor. “Görüşme yapan kişi, soruşturmanın merkezi aracıdır”, çünkü test konusu ile tartışma sırasında ortaya çıkabilecek çalışmayla ilgili olabilecek yeni konular ortaya çıkarabilir. Bu nedenle, görüşmeler, konuları genel olarak keşfetmek isteyen araştırmacılar için anketlerden daha güçlü bir araçtır.
