Kritik başarı faktörleri kavramı, yıllardır MIT'de John Rockart tarafından geliştirilen iş sözlüğünün bir parçası haline gelmeden çok önce olmuştur. Kritik başarı faktörleri, bir proje, işletme veya kuruluşun gelişmesi için gerekli şartlardır.Bu hedefleri sağlama yöntemleri, proje veya kuruluşun başarılı olmasını sağlar.
Hedefler Başarıya Gidiyor
Kritik başarı faktörlerinin temel avantajı, kuruluş için hedefler ve kriterler sağlamaları gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Bir işletme için bir başarı faktörü, pazar payının bir yüzdesini yakalamak veya belirli bir miktarda kâr elde etmek ise, personeli bu hedefi bilmeli - ve onu hedeflemelidir. İşletmenin enerjisini bu hedeflere odaklamasına izin verir. Hedeflerin olmaması, çalışanların yeni seviyelere ulaşmak yerine sadece şirketi yönetmeye odaklanmaları nedeniyle bir işletmenin durgunluğuna neden olabilir.
Yanlış Hedefler
Yanlış başarı faktörlerini belirlemek bir işletmeye zarar verebilir. Kârı vurgulayan ancak uzun vadeli borcun ortadan kaldırılmasını göz ardı eden bir işletme, ekonomik gerileme sırasında savunmasız kalabilir. Kritik başarı faktörlerinin benimsenmesini göz önünde bulundurarak, organizasyon veya projenin tüm yönlerine bakın ve olası ödülleri ve tehditleri inceleyin ve tanımlayın. Popüler ya da sadece ilginç görünen şey organizasyonun çıkarına uygun olmayabilir.
overemphasis
Kritik başarı faktörlerine verilen vurguyla ve bunları başarmada yer alan insanları nasıl ödüllendirdiğinize dikkat etmek önemlidir. Örneğin, bonus sistemini başarı faktörlerini karşılamaya bağlarsanız, herkes bunlara odaklanır. Hedeflere odaklanmak, proje veya iş dünyasının başarısı değil, ödüllendirmek adına öncelikli görevlerin ihmal edildiği durumlar yaratabilir.
Diğer Kuruluşlarla Uyum
Büyük bir kuruluşta veya diğer kuruluşlarla ve işletmelerle sıkı ortaklıkları olan bir kuruluşta çalışıyorsanız, kendi ortamınızı kurmadan önce çevrenizdeki diğerlerinin kritik başarı faktörlerini aklınızda bulundurun. Büyük şirketlerdeki bilgi teknolojisi departmanları, işin geri kalanı pazardaki değişiklikleri hızlı bir şekilde yerine getirmek için yeni sistemleri yerine getirmeye yoğunlaştığında, sistem istikrarı ve proje yönetimi metodolojisini takip etme ihtiyacı gibi bir dizi başarı faktörüne odaklanabilir. Bu durum karşıt hedefler yaratabilir; Bu durumda, istikrar ve proje yönetimi metodolojisi, yeni sistemler sağlama sürecini yavaşlatmaya meyillidir;
