İnsan kaynakları planlaması, çalışanlar, eğitim, gelişim ve ücret politikaları ve uygulamaları yoluyla bir kuruluş için insan gücünün en iyi şekilde nasıl sağlanacağını içerir. Bir yol haritası olmadan İK, bir kurumun hedeflerine ulaşmasını sağlayan insan faktörünü ele alamaz. İK planları bu nedenle örgütsel strateji ve hedefleri tamamlar. Danışmanlık firması Stratejik İnsan Kaynakları, mesleğin 21. yüzyılın en önemli meseleleri arasında stratejik planlama yapmaktadır.
Çevresel değerlendirme
“İnsan Kaynaklarını Yönetmek” ders kitaplarında Susan E. Jackson, Randall S. Schuler ve Steve Werner, insan kaynakları planlamasında üç unsurdan ilki olarak çevresel taramayı listeliyorlar. Hem iç hem de dış ortamlar çalışılmalıdır. Dış değerlendirme, California San Francisco Üniversitesi'nin “değişim faktörleri” olarak adlandırdığı şeyleri tanımlamayı içerir - sosyal, politik, ekonomik, yasal, teknolojik, küreselleşme ve sektörle ilgili, şirket performansından düşebilecek dış faktörler. Bir kuruluş analizi, kuruluşun değişime tepki gösterme ve rekabet etme yeteneğini etkileyen iç faktörleri kapsar. Bu iç değerlendirme, şirket kültürünü, teknolojik kabiliyeti, müşteri hizmeti beklentilerini ve işgücü gereksinimlerini yönlendiren mevcut yetenekleri incelemektedir.
İK Amaçlarını Belirleme
Bir İK planının ikinci ana unsuru, çevresel değerlendirme yoluyla ortaya çıkan sorunları ele almak için ölçülebilir hedeflerin oluşturulmasını gerektirir. Büyüyen bir pazar, maaş bordrosunu artırmayı, çalışanları farklı yetkinliklere sahip çekmek için işe alım çabalarını uyarlamayı, yeniden yerleştirme uygulamalarını yeniden düşünmeyi ve beceriye özel eğitim programları sunmayı zorunlu kılabilir. Bir ürün hattının düşürülmesi, işgücü maliyetinin düşürülmesini, çalışanların iletişimini veya alıkonma konusunda yeniden eğitmeyi hedefleyen İK hedeflerine yol açabilir. Mevzuatta beklenen değişiklikler, doküman tutma politikalarını, fayda yönetimini veya çeşitlilik girişimlerini yenilemek gerektiğini gösterebilir. Bu aşama, kuruluşun doğru personel ve çalışan destek sistemlerine sahip olmasını sağlamak için insan kaynaklarının nasıl tepki vereceğini özetlemektedir.
Taktiklerin Tanımlanması
İK planlamasının üçüncü unsuru, İK hedeflerine ulaşmak için uygulanacak taktikleri veya eylemleri tanımlar. Her taktik, ölçüleceği bir zaman çerçevesine sahiptir. Taktikler; çalışan iletişimi, eğitim, gelişim, işe alım, performans yönetimi, ücretlendirme ve kariyer paylaşımı ile yönetim gelişimi, arka arkaya planlama ve iş tanımı ile ilgili politika ve programları içerebilir. Wharton Okulu profesörü Peter Cappelli'ye göre, İK taktikleri ve bunlarla ilgili stratejileri kurumun yeterliliklerini “inşa ediyor ve pekiştiriyor”.