Eğitiminiz hakkında geri bildirim almak, insanların öğrenebilecekleri şekilde uygun malzemeler sağlamanıza yardımcı olur. Geri bildirim almanın püf noktası, kursiyerlerin zamanını çok fazla kullanmadan antrenmanını geliştirmek için kullanabileceğin anlamlı cevapları ortaya çıkarmaktır.
Ne hakkında geribildirim istiyorsun?
Genel kurs geri bildirimi alın. İnsanlar çeşitli nedenlerden dolayı eğitimlere geliyorlar, ama nihayetinde bir şeyler öğrenmek istiyorlar. Değerlendirmenizin, katılımcıların geldiklerini elde edip etmediklerini öğrenmesi gerekiyor. Sorular şunlardır: 1) Eğitim beklediğiniz şeyi içeriyor mu? 2) Bilgiler düzenli ve anlaşılması kolay bir şekilde mi sunuldu? 3) Eğitim size konuyla ilgili yeni bilgiler veya görüşler sağladı mı?
Eğitmen kalitesi hakkında geri bildirim almak için, aşağıdaki gibi sorular sorun: 1) Eğitmen hazırlandı mı? 2) Eğitmen materyali biliyor mu? 3) Eğitmenin izlemesi ve anlaması kolay mıydı? 4) Eğitmen gerektiğinde açıklamalar getirdi mi? 5) Eğitmen hevesli ve ilgi çekici miydi?
Malzemelerin kalitesini değerlendirin. Bazı insanlar konuşulan kelimeyle tek başlarına öğrenebilir, ancak bazılarının görsel ipuçlarına ihtiyacı var. Görsel materyaller sadece ek bilgi veya açıklama sağlamakla kalmaz, aynı zamanda eğitimi odaklı ve düzenli tutmaya yardımcı olurlar. Malzemelerinizin işini ne kadar iyi yaptığını şu soruları sorarak öğrenebilirsiniz: 1) Malzemeler kilit noktalarda yardımcı oldu mu? 2) Okuması ve anlaması kolay mıydı? 3) Açıkça örgütlendiler mi?
Değerlendirmenizi Yaratın
Sayısal bir puan verin. Bu, katılımcılardan kursu 1 ila 5 gibi bir ölçekte derecelendirmelerini istemeyi içeren en yaygın eğitim değerlendirme biçimidir. Ölçümü kolaydır ve katılımcılara sevdilerse size bildirmenin kolay bir yolunu verir, çünkü iyi çalışır, ondan nefret ediyor ya da ılıktı. Derecelendirmelerin nasıl çalıştığı konusunda net olduğunuzdan emin olun. 1 olağanüstü iyi veya kötü mü?
Yazılı cevap isteyin. Diğer bir seçenek de katılımcılardan geri bildirim sorularına kısa cevaplar yazmalarını istemek. Cevapların yardımcı olması için, sorular evet ya da hayır cevabını gerektiren bir şekilde yazılmalıdır. Bunun yerine "Bu dersten bir şey mi aldınız?" "Bu kurstan ne aldın?" diye sor.
Geri bildirim isteyin. Katılımcıların eğitiminiz hakkında ne düşündüklerini bilmek isterken, aynı zamanda özellikle neyi sevdiklerini veya nefret ettiklerini ya da ne eklemenizi veya değiştirmenizi önereceğini bilmek istersiniz. Genel geri bildirim isteyen, en iyi yanıtları almak için belirli bir bilgi isteyin. Örneğin, 1) Eğitimde en çok neyi sevdiniz? 2) Kapsanmayan ne öğrenmek istediniz? 3) Eğitimi geliştirmeye yönelik önerileriniz nelerdir? En iyi değerlendirmeler derecelendirme ve geri bildirimlerin bir birleşimidir çünkü genel sınıfın yanı sıra belirli geri bildirimleri de ölçebilirsiniz, ancak katılımcılar tarafından hızlı bir şekilde doldurulabilirler.
İsimsiz kalsın. Dürüst cevaplar istiyorsanız isimleri sormayın. Bazı eğitimler katılımcılara daha fazla bilgi almak isteyip istemediklerini ve eğer varsa iletişim bilgilerini geri bildirim formuna koymalarını ister. Ancak bunu yapmak cevapların kalitesini düşürebilir. Katılımcılar daha fazla bilgi isterse, iletişim bilgilerini ayrı bir sayfaya koymalarını isteyin.
İpuçları
-
Katılımcılara değerlendirmelere cevap vermeleri için yeterli zaman verdiğinizden ve onları anonim kalabilmeleri için güvenli bir yer olduğundan emin olun. Ayrıca, değerlendirmelerin eğitiminizi geliştirmenin bir aracı olduğunu unutmayın; bu nedenle, bir alanı iyileştirmek mi yoksa sadece iyi işleri devam ettirmek mi, aldığınız bilgileri kullanın.
