Nitelikli rehabilitasyon merkezleri veya bakım tesisleri, hastaların bir hastane ortamından ev ortamına veya uzun süreli bakım tesislerine geçmesine yardımcı olur. Hastalar genellikle bu merkezlere doktorlar veya sosyal hizmet uzmanları tarafından ya da aileden ve arkadaşlardan olumlu sözler yoluyla yönlendirilir.
Temelleri Alın
Hizmetlerinizi, özellikle hasta-hasta oranlarınızı, tesisteki özel tesislerinizi, oda seçenekleri ve özel bakım sağlayıcılarınızı tanımlayan anahtar pazarlama literatürü parçaları oluşturun. Belirli bir tıbbi demografiye hitap ediyorsanız veya hafıza bozuklukları veya yanık bakımı gibi belirli hizmetlere odaklanıyorsanız, literatürünüzde bunu vurgulayın. Fotoğraf ağırlıklı bir web sitesi, broşür ve kartvizitler pazarlama ve ağ oluşturma için bir zorunluluktur.
Profesyonel İlişkiler Kurun
Ulusal Sosyal Çalışanlar Birliği gibi, profesyonel derneklerin ve organizasyonların yerel şubeleriyle uğraşarak ve reklam vererek, sosyal hizmet uzmanları, doktorlar, hemşireler ve diğer bakım sağlayıcılarla iletişim kurun. Bölgenizdeki tıbbi konferanslara ve ticari gösterilere katılın ve olası müşterilere pazarlama materyalleri sergileyin veya dağıtın. Diğerleriyle konuşurken personelinizin eğitimini ve uzmanlığını ve tesislerinizin son teknoloji özelliklerini öğrenin.
Kişisel Kişiler Yap
Nitelikli rehabilitasyon tesisiniz hakkında bilgi dağıtmak için tıbbi ve cerrahi merkezleri, doktor muayenehanelerini ve hastaneleri ziyaret edin. Uzun vadeli başvuru ilişkilerinin kurulmasını teşvik etmek için sosyal hizmet uzmanları ve yöneticilerle randevular ayarlayın. Öneriler yaparken sağlık hizmeti sağlayıcılarının neler aradığı hakkında sorular sorun ve tesisinizin bu ihtiyaçları nasıl karşıladığını açıklayın.
Topluluk Sosyal Yardımını Yürütmek
Topluluk sosyal yardım girişimleriyle doğrudan potansiyel hastalara ve ailelerine pazarlayın. Kalifiye rehabilitasyon merkezlerinin faydaları hakkında bilgi dağıtmak ve soruları cevaplamak için toplum merkezleri, kıdemli merkezler ve sağlık bölgeleriyle ortak olun. Açık evler ve turlar düzenleyin, böylece müşterileriniz hizmetlerine ihtiyaç duymadan önce merkezinize ilk elden bakabilirler. Daha büyük bir genel izleyici kitlesine ulaşmak için toplum sağlığı fuarlarına katılın.
Yayınlanın
CEO, tıbbi direktör veya lider fizyoterapistinizden gelen bir çizgiyle uzun metrajlı makaleler veya bloglar yazıp yayınlayın. Yetenekli rehabilitasyon tesisleri hakkındaki mitleri dağıtmaya, sık sorulan soruları ele almaya ve bakıcılar için ipuçları sağlamaya odaklanın. Medicare, Medicaid ve alan sosyal hizmetleri ile ilgili bilgilere bağlantılar sağlayarak bir kaynak olun.
Tavsiye isteyin
Sürekli olarak, merkezinizi düzenli olarak öneren memnun müşterilerden ve sağlık hizmeti sağlayıcılarından yönlendirmeler isteyin. Logolu kahve kupaları, su şişeleri veya hediye sepetleri gibi teşekkür mektupları veya hediye hediyeler ile takip edin. Hastalar ve hekimlerden oluşan bir veritabanı oluşturun ve yeni olanaklar, başarı öyküleri, çalışan profilleri ve diğer ilgili haberler hakkında e-posta veya doğrudan posta güncellemeleri gönderin. Küçük bir merkezseniz, kişisel bakım ve müşteri hizmetleri ile ilgili konulara odaklanın.
