Bilgi ve iletişim teknolojisi, 1990'ların başından bu yana hızlı gelişmeler kaydetti ve modern işletmelerin çalışma şeklini önemli ölçüde değiştirdi. Ayrıca, daha fazla sayıda insanın evden çalışmalarını sağladı.
İşletmelerde BT Kullanımı
Bilgi teknolojisi, Ekim 2010 itibariyle neredeyse her iş alanında kullanılmaktadır. En küçük işletmeler bile mektup ve fatura üretmek ve kayıt tutmak için bilgisayar kullanmaktadır, ancak BT aynı zamanda teknik tasarım, araştırma, veri analizi ve stratejik planlama, mal siparişi için de kullanılmaktadır. ve ödemeleri ve iletişimi yapmak.
Yararları
Bilgisayarlar işletmeler için çok zaman kazandırır. Bilgi anında iletilebilir, video konferans iş toplantılarına gitme ihtiyacını azaltır ve belgeler çok hızlı bir şekilde değiştirilebilir ve düzenlenebilir. Ayrıca, firmalar personel seviyelerini azaltabildikleri ve kendi pazarlama malzemelerini üretebildiklerinden maliyetleri düşürmektedirler. Ekim 2010 itibariyle yeni bir yenilik, sosyal ağ sitelerinin işletme pazarlaması için kullanılmasıdır.
Dezavantajları
En belirgin dezavantajları, bilgisayar korsanları tarafından çalınan gizli bilgilerin ve virüslü bilgisayar enfeksiyonlarının olması riskidir. İşler yüz yüze değil, uzun mesafeli yapıldığından hem iç hem de müşteri ile sosyal etkileşim kaybı yaşanmaktadır. İşçiler ayrıca, e-postalardan ve "spam" den aşırı bilgi yüklenmesine maruz kalıyorlar.
