Bir boşluk analizi raporu, bir kuruluşun performansını hedef standartlara veya hedeflere göre karşılaştırmayı amaçlamaktadır. Her türlü organizasyon veya işletme, boşluk analizi metodolojisi kullanılarak etkin bir şekilde analiz edilebilir. Adams Altıncı Sigma'ya göre, tüm başarılı organizasyonların veri toplama ve kapsamlı bir boşluk analizine tabi tutma süreci var. Boşluk analizi, bir organizasyonun tüm yönlerinde performansı gözden geçirirken uygun bir şekilde kullanılır. Bunlar, bilgi teknolojisi, iş geliştirme, insan kaynakları ve yönetmeliklere uygunluğu içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Kuruluşun her aşaması için hedefler veya standartlar belirlenir
-
Her arenadaki performansla ilgili ayrıntılı istatistikler
-
Büyük miktarda veriye masaj yapabilen analitik yazılım
Talimatlar
Performansla ilgili verilerin, kuruluşunuzu oluşturan her bir kurucu grupta belirlenen karşılaştırma ölçütleriyle karşılaştırılmasını analiz edin. Mümkün olduğunca nesnel sayıları kullanın ve boşluk analizi modelinize öznel değerlendirmeler girmekten kaçının.
İlan edilen hedeflere karşı işin her aşamasında eksiklikleri belirleyin. Her eksikliğin kapsamını somut olarak belirtiniz.
Hedef hedeflere ulaşmak için kuruluş içinde yeterli kaynak olup olmadığını belirleyin. Kaynak eksikliklerinin kalite ya da nicelik ile ilgili olup olmadığını belirlemek için bireysel performans verilerini inceleyin.
Kuruluşun belirtilen hedeflerine performans getirmek için gereken ek kaynakları hesaplayın. Varsa, kuruluşun mevcut kaynakları içindeki kalite sorunlarını ana hatlarıyla belirtin.
Boşluk analizi raporunun sonuçlarına ilişkin olarak kuruluş personelinden girdi isteyin. Kuruluş içindeki hangi alanlara odaklanması gereken verilerden çıkarılan ve beklenen ve gerçek performans arasındaki boşluğu kapatmak için bir eylem planı hazırlayın.
İpuçları
-
Business Consulting Buzz'a göre, boşluk analizi metodolojisi hem büyük hem de küçük işletmeler tarafından etkin bir şekilde kullanılabilir.
Bir boşluk analizi rapor şablonu kullanarak oluşturma işlemini basitleştirebilir.
Uyarı
Veri toplarken titiz olun ve “Çöp içeri, çöp dışarı” eski atasözüne dikkat edin.
