Küreselleşme, şirketleri dünyanın farklı yerlerine dalmaya, üretim maliyetlerini düşürmek, yeni bölgelerde ilişkiler kurmak ve yeni tüketici pazarlarına erişmek için uydu ofisleri kurmaya davet etti. Küreselleşme, farklı ülkelerden insanlar, etnik kökenler, diller, kültürel tutumlar ve diğer varyasyonlar arasındaki etkileşimi gerektirdiğinden, iş iletişimi etkili iş toplantıları, işlemleri ve müzakerelerini kolaylaştırmak için çok önemli hale geliyor. İş iletişimlerinin önemi göz ardı edilemez, ancak temel bileşenlerini belirlemek küresel etkileşim için daha etkili stratejiler geliştirmeye yardımcı olabilir.
Etnokentizmin Üstesinden Gelmek
Küresel bir ekonomide iş iletişiminin önem kazanmasının nedenlerinden biri, dünyaya birçok kişinin kendi özel geçmişini içeren bir bakış açısıyla bakmasıdır. Algıları ve yargıları kendi deneyimlerinize dayanarak yetiştirmek, terbiye ve eğitim etnocentrism olarak bilinir. Bu kavram, insanları diğer kültürleri kendi kendilerine göre daha aşağı olarak değerlendirmeye teşvik eder ve ele alınmadıklarında yanlış anlamalar ve yanlış anlamalar yaratabilir. Etkili iş iletişimi, iş ortaklarının ortak hedefleri ve özellikleri belirlemelerine yardımcı olur, böylece etkileşimler saygı ve anlayış ortamında gerçekleşir. İş iletişimleriyle ilgilenirken, endişeleri daha iyi ele almak için küresel ortağınızın bakış açısından sorunlara veya iş anlaşmalarına bakmayı deneyin.
Birden çok araç
İş iletişimi, mesajları etkin bir şekilde iletmek ve almak için mevcut olan çoklu platformlar nedeniyle de küreselleşmenin önemli bir bileşenidir. Kişisel iletişim, kişisel iletişim, beden dili ve yakınlık nedeniyle etkili ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilir. Ancak, dil engelleri (güçlü aksanlar veya yabancı dil konuşan tereddütler dahil) müzakereleri engelleyebilir. Yazılı iletişim, uluslararası iş ortaklarına, düşünceleri oluşturma ve niyetlerini veya kaygılarını doğru bir şekilde ifade etme konusunda daha fazla zaman sağlar. Sesli ve görüntülü konferans, düşük maliyetle canlı işletme etkileşimini kolaylaştırır, ancak teknik zorluklar nedeniyle karışıklık olabilir.
Yaygın Pazarlama
Küreselleşme, ürün ve hizmet satın almak için büyük tüketici tabanlarına dayanır. İş iletişimi, bir şirketin ürünlerini, misyonunu ve marka imajını geniş bir kitleye ileten küresel pazarlama çabalarını içerebilir. Pazarlama ile ilgili ticari iletişim olmadan, şirketler üretim yetenekleri arttıkça talebi artırmak için müşteri tabanlarını belirlemek ve onlara ulaşmak için mücadele edebilir. Küresel pazarlama boyunca kültürel farklılıkları ve tercihleri dikkate almak için geniş pazarlama kampanyaları stratejik olarak değiştirilebilir.
Çok Kültürlü İşgücü
İş iletişiminin küreselleşmede önemli bir faktör olarak kalmasının bir başka nedeni de şirketlerin giderek çok kültürlü işgücüne maruz kalmalarıdır. Bu, şirketler, bilmedikleri ortamlarda işlerini temsil etmek için bölgesel olarak deneyimli çalışanları işe alırken büyük avantaj sağlayabilir. Çok kültürlü çalışanlar, küresel bir alanın kültürüne, tercihlerini ve alışkanlık alışkanlıklarına dokunabilir ve bunları odak grupları ve anket raporları dahil olmak üzere iletişim kanalları aracılığıyla işverenlerine iletebilir. Büyük şirketler ayrıca, iş kültürlerini, beklentilerini ve stratejilerini farklı geçmişe sahip çalışanlara etkili bir şekilde iletmek için tutarlı politikalara güvenebilirler. Örneğin, aynı şirket politikası, ilk dili İngilizce olmayan işçilerin okuryazarlık yeteneklerini barındırmak için farklı dillere çevrilebilir.
