Performans iyileştirme planı olarak da adlandırılan performans eylem planı, çalışanın yöneticisi veya danışmanı tarafından yazılı olarak iyileştirme için bir kılavuz ilke sunar. Eylem planı, çalışana performans değerlendirmesi sırasında sunulur. Plan genellikle çalışanın performansını arttırması gereken bir zaman dilimi içerir. Yanlış anlamaları ortadan kaldırmak ve çalışanlara izlemesi gereken açık bir yol vermek için performans eylem planının uygun şekilde uygulanması gerekir.
Planı sunmadan önce, çalışanla iş performansı hakkında sürekli görüşmeler yapın. Aksi halde, çalışan yetersiz değerlendirme için hazırlıksız kalacaktır.
Tartışma tarihleriyle ilgili önceki tartışmaları özetleyerek eylem planını yazınız. Neyin tartışıldığını ve bu tartışmaların sonuçlarını dahil edin. Örneğin, çalışan iş performansını arttırması gerektiğine karar verdi ise, bu sözleşmeyi not edin. Kabul etmediyse, ona göre belirtiniz.
Çalışanın karşılanmamış standartlarını belgeleyin. Çalışanın rolünde karşılaştığı zorluklara dikkat edin. Çalışanın pozisyonunun beklentilerini, bir kopyasına sahip olması gereken yazılı iş tanımında belirtildiği şekilde belirtin.
Çalışan performansının departman veya şirket üzerindeki etkisini belirtiniz. Performansının meslektaşlarını, astlarını veya üstlerini nasıl etkilediğini dahil edin.
Çalışanın yapması gereken davranış veya performans değişikliklerini not alın. Değerlendirmeyi ve geçerli tarihi ekleyin. Tam olarak çalışanın hangi görevleri yerine getireceğini ve ayrılan zaman dilimi boyunca ona iyileştirme konusunda nasıl yardım edeceğinizi belirtin.
Çalışana beklentilerini sözlü ve yazılı olarak bildirir. İlerlemesini izlemek için kullanacağınız stratejileri tartışın. Örneğin, zaman yönetimi becerileri bir sorunsa, atanan projelerdeki ilerlemeyi gösteren günlük e-postalar beklediğinizi ona bildirin.
Gelişim döneminde iş veya davranış standartlarına uymadığı takdirde, çalışanlarla ne yapılması gerektiğini söyleyin. Bu, standartların sürekli karşılanması durumunda ek eğitim sağlamayı, iş tanımını değiştirmeyi veya sonlandırmayı içerebilir.
Çalışandan eylem planı hakkında geri bildirim isteyin. Size yazılı bir cevap vermek zorunda değildir; ancak bu yöntemi tercih ederse, bırakmasına izin verin. Ayrıca size not almanız ve ondan başlamasını istemeniz gereken sözlü geribildirim de verebilir. Baş harflerini vermek istemiyorsa, cevabı not edin ve tarih ve saati ekleyin.
Çalışana eylem planını imzalamasını söyle. Belgenin, çalışanın imzasının içeriğini kabul ettiği anlamına gelmediğini gösterdiğinden emin olun; o sadece onu aldığını kabul ediyor.
İpuçları
-
Eylem planının bir kopyası insan kaynakları departmanına iletilmeli ve çalışanın personel dosyasına yerleştirilmelidir.