Tüm başarılı pazarlama kampanyaları belirli bir kitleyi hedefler. Hedef kitle, birbirleriyle ortak olan ve birbirlerinden ayıran ortak şeylere sahip olan bir grup insandır. Hedef kitleniz çok geniş bir şekilde tanımlanmışsa, yanlış pazarlamaya para pazarlamayı boşa harcarsınız. Hedef kitlenizi tanımlamanın amacı, onların ihtiyaçlarını ve isteklerini konuşan merkezi bir pazarlama mesajı hazırlayabilmenizdir.
Demografik
Demografi, nüfusun belirli bir bölümünün özellikleri veya özellikleridir. Demografik bilgiler; ırk, cinsiyet, eğitim ve gelir düzeyi gibi kişisel özellikleri içerir. Örneğin, bursları teşvik ediyorsanız, o zaman sadece belirli bir eğitim geçmişine sahip daha genç yaştaki insanları hedeflemek isteyebilirsiniz. Bir pazarlama kampanyası genellikle çekirdek tüketicilerin demografik özelliklerinin bulunmasıyla başlar.
Satın Alma Tarihi
Hedef kitlede aranacak en önemli özellik satın alma alışkanlıklarıdır. Daha önce tekliflerinize benzer ürünler satın alan kişiler, aynı türden bir satın alma işlemine tekrar aday olabilirler. Örneğin, eğlence amaçlı su donanımları satıyorsanız, pazarlama çabalarınızı teknelere veya diğer eğlence amaçlı su taşıtlarına sahip insanlara hedeflemek, yalnızca eğlence amaçlı su donanımlarına para harcayan insanları hedef almanızı sağlayacaktır.
Coğrafi konum
Ulusal ve uluslararası pazarlama kampanyaları çok pahalıdır. Hedef kitlenizin tam olarak nerede yaşayacağına karar verin, ardından o pazar hakkında bilgi edinin. Rakipleri ve yerel yönetim düzenlemelerini inceleyin ve bölge için dağıtım sürecinizi tasarlayın. Kesin bir konum bulmanın bir alternatifi, izleyicilerinizin kentsel veya banliyö gibi bazı konumsal niteliklerini belirlemektir.
Alışveriş alışkanlıkları
İnsanların farklı alışveriş alışkanlıkları vardır ve hedef kitlenizin nerede ve nasıl alışveriş yapmayı tercih ettiğini bilmeniz yararlı olur. Tüketici alışkanlıklarından biri çevrimiçi alışveriş; Bazı izleyiciler alış yapmak için fiziksel bir mağazaya gitmek yerine çoğunlukla çevrimiçi alışveriş yapıyor. Buna karşılık, diğer alışveriş yapanlar çevrimiçi satın almamayı tercih ediyorlar. Alışveriş sıklığı ve sadakatini öğrenmek için hedef kitlenize bakın.
İşletme Tüketicileri
İşletmelere pazarlama, pazarlamadan bireysel tüketicilere kadar farklıdır. Pazarlama mesajınıza bakın ve ticari müşterilerden ek satışlar yapıp yapamayacağınızı belirleyin. İşletmeler, belirli nitelikler açısından tanımlamakta daha zordur, ancak gereksinimlerine bakabilir ve tekliflerinizle nasıl ilişkili olduklarını görebilirsiniz. Ticari müşterilere, bireysel tüketicilere sunacağınızdan çok daha düşük bir fiyata toplu olarak ürünler sunabilirsiniz.