Çeşitli faktörler bir işletmenin hangi operasyonel yapısını seçtiğini belirler. Tipik olarak, büyüklüğü veya coğrafi konumlarının veya ürünlerinin çeşitliliği kullanılacak en etkili yapıyı belirler. Tek bir yerde tek bir ürün üreten bir işletme, bir çok yere bölünmüş ve çeşitlendirilmiş ürünler üreten olandan çok farklı bir yapıya sahip olacaktır.
Merkezi Organizasyon Yapısı
Merkezi bir yapı, küçük ve orta ölçekli kuruluşlar için ortaktır, ancak yalnızca ürün hattının sınırlı olduğu ve operasyonların yakın olduğu büyük işletmelerde etkilidir. Merkezi yaklaşım, karar alma yetkisini sadece en üstte, genellikle icra başkanı (CEO), başkan, genel müdür veya mal sahibi ile odaklar. Operasyonel kararlar, kuruluşun tepesinde, düşük seviyelerine atanmış az veya hiç otorite olmadan verilir.
Merkezileşmemiş Organizasyon Yapısı
Merkezi olmayan bir örgütsel yapı, çeşitlendirilmiş bir ürün karışımına sahip olan veya faaliyetlerini birkaç uzak noktaya dağıtan bir kuruluş için belki de en etkili yapıdır.Kurum, genellikle ürün odaklı bölümlerin, işletme alanlarının veya satış bölgelerinin başkanları olan birkaç karar vericiye verilir. Merkezi olmayan kurumlar genellikle hem stratejik hem de taktiksel iş kararları için bir yönetim ekibi yaklaşımı kullanır.
Avantajları
Merkezileştirilmiş kuruluşlar, en üstte verilen bir iş kararının kuruluştan geçmesini sağlamak için genellikle daha verimlidir. CEO veya diğer bir üst düzey şirket yetkilisi, bir sonraki seviyeye bir karar veya politika iletir ve bu bilgi seviye aşağı indirilir. Merkezi bir kuruluşun avantajı olabilecek bir diğer özellik, raporlama yapılarının organizasyon şemasında gösterilen çizgiler boyunca açıkça tanımlanmış olmasıdır.
Merkezi olmayan kuruluşlar, ürün veya hizmete özgü yöneticileri çeşitli kuruluşların tepelerine yerleştirme avantajına sahiptir. Bu yöneticiler özellikle bir alt kuruluştaki merkezileştirilebilecek belirli bir dizi faaliyete veya ürüne odaklanır. Operasyonel görevlerden arındırılmış kurumsal üst düzey yöneticiler, şirketin stratejik planlama ve finansmanına odaklanabilirler.
Dezavantajları
Daha küçük bir işletme için iyi bir yaklaşım olsa da, merkezi bir örgütsel yaklaşım, özellikle büyüme her türlü çeşitliliği içeriyorsa, büyüyen bir işletme için çok katı veya verimsiz hale gelebilir. Merkezileştirilmiş kuruluşlar çalışanların önerilerini ve fikirlerini göz ardı edebilir. Merkezi olmayan bir yaklaşım uygulayan bir kuruluş, merkezi şirket ofisleri içindeki belirli işlevlerin, para kazanmak için ortak faaliyetleri merkezileştirme çabasıyla bürokratik hale gelebileceğini görebilir. Merkezi olmayan bir kuruluş, kurumsal yetkililerin tüm kaygı için stratejik olarak etkin bir şekilde planlama yapma becerisinin ötesine geçebilir.
Hangisi en iyi?
Ne merkezi, ne de merkezi olmayan yaklaşım, her durumda en iyi, hatta daha iyi bir yaklaşım değildir. Hangisi daha iyidir, üst yöneticinin yönetim tarzının, şirketin ürün veya hizmetlerinin ve hatta belki de konumunun bir işlevidir.
