Büyük ve küçük işletmeler, eğilimleri daha iyi anlamak, geçmiş performansı incelemek ve gelecekteki performansı tahmin etmek için raporları analiz eder. Raporlar, iş zekası yorumlama konusunda oldukça yetenekli yönetim ekibi üyeleri veya uzman analistler tarafından analiz edilebilir. Performans raporlarının çoğu, satış sonuçları veya pazarlama kampanyası sonuçları gibi nicel verileri veya müşteri anketi yorumları gibi nitel verileri içerir.Etkili performans analizi, hedef belirleme ile başlayan ve bulguların bir özeti ve bir eylem planı ile biten adım adım bir süreç gerektirir.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
kâğıt
-
Yazma aracı
-
Bilgisayar
-
Kelime işlem uygulaması
-
Raporlama uygulaması
Analizinizin amacını veya hedeflerini belirleyin. Kısa bir süre önce yeni bir raporlama analisti kiraladıysanız ve çalışmalarını kontrol etmeniz istendiyse, analizinizin amacı hataları veya sorunları ortaya çıkarmak olabilir. Eğer şirket satışları düşme eğilimi gösteriyorsa, analizinizin amacı düşük performansın temel nedenlerini bulmak olabilir.
Analiziniz için zaman dilimini belirleyin. Bu yılki performansı geçen yıl veya belirli bir tarihteki güncel tarihe göre karşılaştırmak isteyebilirsiniz. Performans zaman diliminizin eğilimleri tanımlamak ve analiz hedeflerinizi karşılamak için yeterince uzun olduğundan emin olun.
Hedeflerinize ve zaman diliminize uygun veri ve raporları toplayın. Microsoft Excel kullanıyorsanız, geçerli olmayan veri öğelerini gizlemeyi veya hariç tutmayı düşünün. Sıralama, filtreleme ve pivot tablo işlevleri de çok yardımcı olabilir.
Verileri ve raporları inceleyin ve analiz hedeflerinizle ilgili bilgileri arayın. Modelleri, göze çarpan unsurları, önemli değişiklikleri, çok yüksek veya çok düşük görünen sayıları bulmaya çalışın. Manuel veya çevrimiçi bir vurgulayıcı ve / veya not alma özelliğini kullanmak yardımcı olabilir, böylece dikkatinizi çeken herhangi bir şeyi hatırlayabilir ve tekrar başvurabilirsiniz.
Bilgiyi yorumlayın. Verileri ve raporları gözden geçirdiğinizde ortaya çıkardığınız eğilimleri tanımlayın ve belgelendirin. En önemli bulguları ortaya çıkarın ve analiz hedeflerinize doğrudan uyun.
Bulgularınızı bir not, rapor veya e-postada özetleyin. Analizinizi tanımlayan ve kilit bulguları vurgulayan bir yönetici özeti ile başlayın. Sonraki adımlar için uygun ayrıntı seviyesini ve önerilerinizi ekleyin.
İpuçları
-
Manuel analize ek olarak, bazı şirketler otomatik işletme analiz araçlarına yatırım yapmayı da düşünmek isteyebilirler. Bu yazılım kullanıcı özelliklerine göre veri ve bilgileri otomatik olarak toplar, analiz eder ve sunar.
Uyarı
Performans raporlarınızı oluşturmak için kullanılan verilerin güvenilir bir kaynaktan geldiğinden emin olun. Veri bütünlüğü, etkili rapor analizinin anahtarıdır.
