Mesleki Etik ve Sorumluluklar

İçindekiler:

Anonim

Mesleki etik ve sorumluluk beyanı hazırlanırken kullanılacak çok sayıda örnek vardır. Konuyla ilgili eski Yunan ve Roma dönemlerine ait birimler yazıldı ve sayısız iş, ticaret ve meslek örgütü, web sitelerinde herkesin okuması için etik ve sorumluluk beyanları içeriyor. Bir etik ve sorumluluk bildirimi hazırlarken dikkat edilecek alanlar, müşterileri, çalışanları, toplumu ve çevreyi içerir.

Müşteriler

Müşterilere yönelik, bazen "Tüketici hakları ve sorumlulukları" ifadesi olarak sunulan bir etik ve sorumluluk bildirimi, yeni müşterilere, alabilecekleri hizmet düzeyiyle ilgili güvence sağlayabilir. Aynı zamanda, şirket çalışanlarına, müşterilerle ilgilenme konusunda kendilerinden ne beklendiği konusunda bir rehber sağlayabilir. Örneğin, Maryland Üniversitesi Tıp Merkezi, hem İngilizce hem de İspanyolca olarak sunulan, hizmetlere erişim, bilgilerin ifşa edilmesi, saygı gösterilmesi ve ayrım gözetmemesi ve hastaların seçim ve katılım hakkı gibi konuları kapsayan uzun bir tüketici hakları ve sorumluluk beyanına sahiptir. karar vermede. Ayrıca, hasta adil olmayan bir şekilde tedavi edildiğini hissederse şikayette bulunma sürecini de ortaya koymaktadır.

Çalışanlar

Çalışan hakları ve sorumlulukları beyanı, kurumsal veya örgütsel kültürün tonunu belirlemede uzun bir yol kat edebilir ve iyi çalışanlar getirilmesine yardımcı olabilir. İşçilerin haklarını ve çalışan güvenliği bilgilerini kaydetmek için yasalarca birçok işletmeye ihtiyaç vardır; Ancak, çalışanların bekleyebileceği muamele ve karşılığında beklenen davranış ile ilgili olarak bir kuruma özel bir açıklama yapılması, yeni çalışanlara işyerinde ne bekleneceği konusunda bir fikir vermede yardımcı olabilir. Coca-Cola şirketi, çalışanlara insanlara ve adil şekilde muamele edilmelerini sağlamak için bir "İşyeri Hakları Politikası" nın yanı sıra "İnsan Hakları Bildirimi" ne de sahiptir. Bu politikalar kamuya duyurulmakta ve böylece tüketicilere şirket çalışanlarına nasıl davranıldığı hakkında bir fikir edinmeleri sağlanmaktadır.

Sosyal ve Toplum Sorumluluğu

Bir sosyal veya topluluk sorumluluğu bildirimi aynı anda birkaç şey yapabilir. Tamamen pratik bir bakış açısına göre, herhangi bir kuruluşun içinde faaliyet gösterdiği topluluğun desteğine sahip olması yararlıdır; çalışanlara ve müşterilere, topluma ve genel organizasyonlarda, genel olarak sosyal sorumluluk konusunda destek göstermeleri konusunda güven vericidir. Starbucks'ın topluluk beyanı, "Mağazalarımızın bulunduğu mahallelerden, kahvemizin yetiştiği yerlere - parçası olduğumuz topluluklara katılmaya inanıyoruz" ile başlıyor ve sonra sosyal kuruluşun topluluk taahhütleri.

çevre

Çevresel bir ifade sıklıkla sosyal sorumluluk bildirimi ile bağlantılıdır ve aynı fikirlerin çoğuna sahiptir. Genel bir çevresel sorumluluk bildirimi, çalışanların ve müşterilerin, bir kuruluşun sürdürülebilir bir gelecek oluşturmak konusunda ciddi olduğunu bilmelerini sağlar. Çevresel beyanlar aynı zamanda sadece imalat veya enerji şirketleri için değildir. Tüm Devlet Sigortaları, şirketin enerji ve su tasarrufu, atık yönetimi, doğal peyzaj, çevre dostu ulaşım ve çevre dostu şirketlere yatırım yapma konusundaki taahhütlerinden bahseden kapsamlı bir çevre bildirgesine sahiptir.