60'lı yaşlarda 60'larda birine bürokrat demek hakaretti. Bugün bürokratik örgütlerde daha önce hiç olmadığı kadar Amerikalı çalışan çalışıyor. Yönetici, yönetici ve denetçi sayısı 1983 ve 2014 yılları arasında yüzde 90 oranında artmıştır. Aynı dönemde diğer rollerde istihdam sadece yüzde 40 oranında artmıştır. Havasız ve eski moda olarak görülmek yerine, bu kuruluşlar, kârı en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış makul kurulumlar olarak görülmektedir.
Bürokratik Örgüt Tanımı
Bürokratik kültür, bugün yüzyıllar öncesindeki kadar popüler. Bu tür örgütsel yapı ilk kez Alman sosyolog Max Weber tarafından kullanılan ve tarif edilen bürokratik yönetim teorisinden kaynaklanmaktadır. Bunun bir organizasyonu yönetmenin en etkili yolu olduğuna inanıyordu.
Bürokratik örgütsel iş modeli, standartlaştırılmış süreçler ve katı kurallar ile tanımlanır. Her çalışanın açıkça tanımlanmış bir rolü ve sorumlulukları vardır. Bürokrasilerin ortak özelliği kişiliksizliktir. Çalışanlar, kendilerine verilen görevleri yerine getirme yeteneklerine dayanarak işe alınırlar ve kişiliğin başarılarıyla ilgisi yoktur.
Bürokratik bir organizasyonda, işe alım süreci resmidir ve işe özgü testler içerir. Terfiler liyakat esaslıdır, kıdeme bağımlı değildir. Çalışanlar oldukça uzmandır, bu yüzden bu tür bir şirketin yüzlerce iş unvanı olabilir.
Bürokratik Yapının Temel Özellikleri
Tüm bürokratik örgütler benzer özelliklere sahiptir. Bunlar arasında net bir hiyerarşi, bir işbölümü, bir dizi resmi kural ve uzmanlık yer almaktadır. Her çalışanın zincirdeki yeri vardır ve herkesin rolü üst seviye bir kişi tarafından denetlenir. Kararlar yukarıdan aşağıya doğru akar.
Çalışanlar becerilerine ve yaptıkları iş türüne göre birimler halinde düzenlenmiştir. Eşit muamele görürler ve meslektaşları ve yöneticileriyle kişisel olmayan ilişkileri sürdürürler. Şirket tarafından alınan tüm kararlar ve eylemler yazılı olarak kaydedilir. Kurumun temelini insanlar yerine kurallar oluşturur. Weber’e göre, bu süreçler etkili ve verimli bir amaç hedefine katkıda bulunuyor.
Bürokratik Örgütlere Örnekler
Bürokratik bir yapı örneği ABD Ordusu'dur. Askerler taburlara bölünmüş olan tugaylara ayrıldı. Taburlar, şirketlere bölünmüş, şirket daha fazla müfrezeye bölünmüştür. Her takım birkaç mangadan oluşur. Aynı şey bürokratik bir organizasyonda da olur. Herkes açıkça roller ve yetki seviyeleri tanımlamıştır.
Diğer bürokrasi örnekleri arasında motorlu kara taşıtları, hastaneler ve kamu hizmeti şirketleri devlet departmanı bulunmaktadır. Genel olarak, bu örgütsel yapı şirketler, devlet kurumları ve yüzlerce veya binlerce kişiyi istihdam eden ve sonuçları yakından izlemesi gereken büyük şirketler tarafından kullanılmaktadır.
Bürokratik Organizasyonel Yapılara Karşı Matris
Farklı organizasyon yapıları vardır ve her birinin avantajları ve sakıncaları vardır. Bürokratik kültür, çok katı ve kişiliksiz olduğu için çok eleştirildi. Bu zorluklara cevap olarak matris yapısı ortaya çıkmıştır. Bu örgütsel model, bilgilerin daha hızlı seyahat etmesini sağlayan proje ve işlevsel yapıları birleştirir.
Bir matris organizasyonunda, her çalışan bir yöneticiye veya takım liderine rapor verir ancak doğrudan kendi gözetimi altında çalışmaz. Ayrıca, pazarlama ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli bölümlerde görev alabilir. Bu, çalışanların birbirlerinden bir şeyler öğrenmelerini ve çok çeşitli görevleri gerçekleştirmelerini sağlar. Genel olarak matris yapısı, değişimi ve yeniliği vurgulayan kuruluşlar tarafından kullanılır. Takım çalışması anahtardır ve genellikle bireysel başarıların üstünde değerlenir.
Hiçbir organizasyon yapısı mükemmel değildir. Şirketiniz için bir tane seçmeden önce, farklı seçenekler hakkında bilgi edinmek için zaman ayırın. Örneğin bürokratik bir yapı, verimlilik ve performansın artmasına neden olabilir, ancak çalışanlara yaratıcılık ve karar alma için daha az fırsat verir. Öte yandan, bir matris yapısı çok fazla özgürlük ve esneklik sağlar, ancak aynı zamanda kaos ve güç mücadelelerine yol açabilir.
