Bir işletmenin yeni çalışanlar işe almaktan ziyade hali hazırda çalışanlarından daha fazla emek ve çıktı elde etmeye çalışmak doğal bir dürtüdür. Bir dereceye kadar, bu dürtü bir işi güçlendirebilir ve daha yüksek karlara götürebilir. Bununla birlikte, bir işletme çalışanlarını fazla çalıştırıp sonuçlarının bununla yüzleşmesine neden olabilir. Çok çalışan çalışanların etkileri bir işletmeye ciddi şekilde zarar verebilir ve karını zedeleyebilir.
moral
Bir işletmenin zaten sahip olduğu çalışanları elinde tutması için, belirli bir memnuniyet seviyesini sağlaması gerekir. Bir şirketin çalışanlarının morali doğrudan verdikleri iş yüküyle ilgilidir. Çok çalışan işçilerin uzun süre moralinin yüksek olması veya pozisyonlarında kalmak istemeleri muhtemel değildir. Bir şirketin iç kültürü, çalışanların nerede çalıştıkları hakkında olumsuz görüş almasıyla azalır.
Kalite
Çalışanların iş yüklerini artırarak üretim çıktılarını arttırması mümkün olsa da, muhtemelen düşük kalitede bir denge olacaktır. İş yükü yüksek olan işçilerin her bir göreve adamak için daha az zamanları vardır ve genellikle köşeleri kesmek zorunda kalırlar. İşçiler ayrıca, çalışmalarının kalitesini iyileştirmek için daha az teşviğe sahip olacaklar çünkü çıktılarını artırmaya odaklanarak yeterince yaptıklarını hissedecekler.
Müşteri servisi
Müşteri hizmetleri ile ilgilenen işletmeler için, çok çalışan çalışanların bulunması özellikle tehlikelidir. Çok çalışan çalışanlar, müşterilerle etkileşime girdiklerinde arkadaşça ve ilgi çekici bir tavır sergilemeyi çok daha zor buluyorlar. Bir işletme, çalışanlarının iş yüklerini ve streslerini artırmayı veya bunun yerine mümkün olan en iyi müşteri hizmetini sağlamaya odaklanmayı seçerken başka bir takasla yüzleşmelidir. Müşteriler sık sık stresli ve çok çalışan çalışanları olumsuz yönde algılar ve tepki verir.
strateji
Çok iyi çalışanlar çoğu zaman en etkili olma çabalarını zamanlar. Farklı projelere farklı çaba düzeyleri uygulayarak, hem daha yüksek kalitede bir iş hem de daha iyi bir çıktı üretiyorlar. Farklı görevler, farklı çaba düzeyleri gerektirir. Bir çalışan çok fazla çalıştığında, bu şekilde strateji yapamaz, çünkü tüm çabası yalnızca iş yüküne ayak uydurmaya ve geride kalmamasına odaklanır.
