Laboratuar teknisyenleri, laboratuar işlemlerini yapmaktan ve nihai sonuçları hesaplamaktan sorumlu uzman kişilerdir. Basit pipetlerden sofistike, milyon dolarlık cihaza kadar değişen laboratuvar cihazlarını çalıştırır, giderir ve bakımını yapar. Günlük görevleri genellikle sıkı kalite kontrolleri (QC) ve bilimsel ilkelere ve güvenlik protokollerine bağlı kalmayı gerektirir. Laboratuar teknisyenlerinin düzenli iş performansı değerlendirmeleri, bireylerin kalite ve verimlilik standartlarını karşılamasını sağlamak için organizasyon için kritik öneme sahiptir. Laboratuar teknisyeninin performansını ölçmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Bireyin iş tanımına göre, iddialı ama ulaşılabilir performans hedefleri belirleyin. Bir laboratuvar teknisyeninin sorumluluğu kabul edilebilir QC ile bir test yapmaksa, performans hedefi QC hata oranını 200'de 1'den 1'de 500'e düşürmek olabilir.
Bireysel performans hedeflerini kuruluşun değerleriyle aynı hizaya getirin. Örneğin, verimliliğe değer veren bir laboratuvar, her bir teknisyen için mevcut seviyenin üzerinde olan geri dönüş süresi hedeflerini belirleyebilir.
Yazılı bir değerlendirme aracı geliştirin. 5 puanlık bir sistem gibi performansı derecelendirmek için bir puan sistemi kullanmak, kuruluş içindeki kişilerin puanlanmasını ve karşılaştırmalı değerlendirmesini kolaylaştırabilir. Yönetim daha sonra bu aracı en iyi performans gösteren personeli ödüllendirmek ve düşük performans gösteren personel için iyileştirici eğitim sağlamak için kullanabilir.
Değerlendiricilerin yorumlarını teşvik edin. Son derece yüksek veya düşük performans puanlarını destekleyen belirli olayları belgelemek için değerlendirme aracında yazılı yorumlar için alanlar bulunmalıdır.
Personeli dahil et. Süreci öz-değerlendirme ile başlatmak iç gözlemi teşvik edebilir. Değerlendirme sürecini, birey ile yüz yüze bir toplantı yaparak, performanslarını gözden geçirmek ve iyileştirme fırsatlarını açıkça tartışmak suretiyle sonuçlandırın.
