Bir çalışanın performansı düşmeye başladıysa veya çözülmesi gereken belirli bir sorun varsa, bir danışma oturumu düzenleyin. Bir danışma oturumu çalışanla birebir çalışmanıza ve umarım iyileştirme için bir plan yapmanıza olanak sağlar. Danışmanlık aynı zamanda bir çalışanın daimi kaydının bir parçası haline gelir, böylece disiplin cezası veya feshedilmesi gerekirse, uzlaşma çabalarınız hakkında bir geçmişiniz olacaktır. Sorunlu çalışanınıza yardım etmek ve işinizi veya işvereninizi korumak için bir gözle danışma oturumu planlayın.
Danışmanlık seansınız için özel bir yer ve zaman seçin. Öğle yemeği veya iş gününün sonu gibi diğer çalışanların rahatsız olmayacağı bir zaman seçin.
Çalışanla görüşmek istediğiniz şeylerin bir listesini yapın. Performansı arttırmaya yönelik bazı fikirlerin yanı sıra, tüm ilgi konularını dahil edin Çalışanın güçlü alanlarını da listeye dahil edin. Bir danışma toplantısı en iyi, sadece sorunlu alanlara değil, çalışanın tüm performansına odaklanırsa en iyi şekilde çalışır.
Sorunu veya kaygıları tanımlamak için tarafsız terimler kullanın ve çalışanın yanıt vermesi için bir şans verin. Her iki taraf için de en iyisi olan bir çözüm bulmak istediğinizi belirtin. Sorunlu bir çalışanı disipline etmemek veya tehdit etmemek yerine, çalışanın performansını artıracak planlar geliştirmek için bir danışma oturumu kullanılır.
Net dilde görmek istediğiniz çözümü veya davranışı sunun. Çalışana, gelecek 30 gün boyunca her gün zamanında çalışma gelmesi gerekiyorsa, bunu ifade edin. Bir hedef ve bir zaman periyodu oluşturmak ve hedefi yazılı olarak koymak.
Çalışanı dinleyin ve profesyonel bir tavır sergileyin. Bir danışma oturumuna katılan çalışanlar korkabilir, bunalımlı veya düşmanca olabilir, bu yüzden sakin bir tavır sergilemek esastır. Çalışanın öykünün kendi tarafını anlatmasına izin verin, varsa ve durumu iyileştirmeye yardımcı olacağına inandığı öneri veya istekleri dinlesin.
Çalışana sizinle tanıştığı ve çözüm yolunda çalıştığı için teşekkür ederiz.
Notlarınızı oturuma yazın ve bunları bir takip toplantısının günü ve saati ile birlikte çalışanın dosyasına ekleyin. İstenirse, çalışana, tasarladığınız çözümün ve önerilen çözümün başarısını değerlendirmek için bir takip toplantısı tarihinin hatırlatılmasıyla birlikte bir kopya gönderin.
İpuçları
-
Bir danışma oturumu sizinle çalışan arasında resmi bir etkileşim olsa da, kendiniz olun ve endişelerinizi normal bir dil kullanarak ifade edin. Konuya gel ve ne demek istediğini söyle. Çalışanın sorunun ne olduğunu tahmin etmesini beklemeyin.
Uyarı
Kesinti veya dikkat dağıtıcı şeylerin oturumunuza girmesine izin vermeyin. Hem sizin için stresli bir zaman olacak, hem de çalışanın tüm dikkatinize ihtiyacı var.
