Şirketler, çalışanlarının sözlerini, şirketin etiğinin belirli bir alanı için hizmet veren bir iş kültürü oluşturmak için kullanırlar. Çalışanlardan davranış standardı, satış hedefi veya müşteri memnuniyeti vaadi gibi bir sözleşme imzalamaları gerekebilir. Şirketler, çalışanları hizmet düzeylerini geliştirmek ve geliştirmek için motive etmek ve teşvik etmek için bir rehin kullanabilir.
İhtiyacınız olacak ürünler
-
Yazılı Rehin
-
Çalışanlar
Talimatlar
Belirli ve açıkça ifade edilen iyi düşünülmüş bir rehin oluşturun. Firmanın geliştirmek istediği konulara ve rehinlerin imzalanması sonucunda ulaşılacak hedeflere yönelik bir belge hazırlayın.
Bir sayfadan veya iki sayfadan uzun olmayan kısa bir rehin verin. Çalışanların iki kez okuduktan sonra alabilecekleri kısa bir rehin gerekir. Çok endişeli olan uzun bir rehin onları kapatacak ve okuma ve başvuru yapma olasılığını azaltacaktır.
Rehin hakkında görüşmek için tüm çalışanların katıldığı bir toplantı yapın. Toplantı, bir gün içinde veya ne kadar zamana bağlı olduğuna bağlı olarak bir hafta içinde art arda günler halinde olabilir. Belgeyi tüm çalışanlara tanıtın ve herkesin okuması ve imzalaması için bir kopyasını dağıtın.
Rehinlerin amaçlarını ve rehinleri imzalamanın yararlarını ve avantajlarını açıklayın. Çalışanlara önce kendileri için neler olduğunu ve şirkete, müşterilerine veya müşterilerine işlerinde ve hizmetlerinde onlara nasıl fayda sağlayacağını bilmelerini sağlayın.
Çalışanların bir ekip çalışması olduğunu ve rehinleri imzalama isteklerinin şirketin ilerleyişine olan bağlılıklarının ve hedeflerine ulaşmalarının bir işareti olduğunu bilmelerini sağlayın.
Bu taahhüdü, herkesin katılması gereken şirket çapında bir çaba olarak düşünen fikrini dostane ve ikna edici bir şekilde sunun.
Amaçların her çalışan tarafından açıkça anlaşılmasını sağlamak için her bir önlemi açıklayan tüm belgeyi gözden geçirin, aksi takdirde zaman kaybı olur. İnsanlar anlamadıkları bir şeyi yapmayı kabul edemezler.
Çalışanların, sürecin bir parçası olduklarını hissedeceklerinden, bir güven ve uyum ortamı yaratan sorular sormaları için zemin açın.
Soruları doğrudan cevaplayın ve çalışanın neden bu cevabı verdiğinizi anladığından emin olun. Onlara öneride bulunmalarına izin verin. İnsanlar nadiren rol oynadıklarını düşündükleri bir şeye itiraz ederler.
Çalışanlardan önceden imzalamalarını isteyin. Toplantının sonunda, mevcut herkesin rehinleri imzaladığından emin olun. Tek tek kağıt yerine bir kağıda kalem koymak takım çalışmasına katkıda bulunur ve rehinenin geçerliliğini ve her çalışanın şirketin genel ilerlemesine olan bağlılığını zorlar. Grup olarak imzalanan bir rehin ayrıca her çalışanın yalnızca şirkete değil, birbirine karşı sorumlu hissetmesini sağlar.
Rehin imzalamak için yeni işe isteyin. Eğer rehin yeni çalışanlar için kullanılıyorsa, şirketteki işlerinin kabulü üzerine imzalattırın. Aksi halde, şirkette zaten çalışmakta olan çalışanlar için yukarıdaki adımları izleyin.
