Kendisini kötü muamele gördüğü veya ayrımcılığa uğradığını düşünen çalışanlar, genellikle işverenlerinin insan kaynakları departmanına şikayette bulunur. İnsan kaynakları şikayeti mektupları yazan kişilerin, şirketin endişelerini gidermelerini istiyorlarsa şikayetlerini açıkça belirtmeleri gerekir. Çoğu İK departmanı çalışanların şikayetlerini yazılı olarak bildirmelerini gerektirir. Yazılı kayıtlar, meselelerin tırmanması ve mahkemeye girmesi halinde iki tarafa da yardımcı olur. Sözlü şikayetlerin ele alınması daha zordur ve yalnızca sözlü olarak şikayet eden kişiler işverenlerinin kaygılarını gözardı etme riskini taşır.
Bilgisayarınızda oturum açın ve bir kelime işlemci programı açın. El yazısı İK şikayetleri profesyonelce görünmemektedir ve bazen okunması güçtür. Tam adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı sayfanın en üstüne yerleştirin. Sayfadan aşağıya, şirketin adını ve adresini listeleyin ve bunun altında tarihi yazın. "Kime Endişeli" harfini yazınız.
Şikayetinizin niteliğini gösteren kısa bir özet paragraf yazın. Ayrımcılığa uğradığınızı düşünüyorsanız, katlandığınız ayrımcılığın türünü belirtin. Şikayetinizin odağını oluşturan kişiyi veya kişileri adlandırın. Genel bir şirket politikasından memnun değilseniz, özellikle politikadan ve geçerliyse yürürlüğe girdiği tarihten bahsedin.
Şikayet mektubu ile sonuçlanan olayların sırası da dahil olmak üzere, mektubun ana gövdesini bir anlatı olarak yazın. Ardışık düzende belirli tarihler ve kendiniz ve şikayetinizle ilgili diğer kişiler tarafından yapılan eylemlerden bahsedin.
İK departmanının yapması gerektiğini düşündüğünüz eylemi açıklayarak mektubunuzu bitirin. Patronunuzla dahili bir devir veya arabuluculuk toplantısı istiyorsanız, bunu mektupta belirtmelisiniz. Endişelerinizi dile getirdiği için okuyucuya şimdiden teşekkür ederiz. "Saygılarımla" veya "Saygılar" gibi uygun bir imza ile bitirin. Mektubun iki kopyasını, biri İK departmanı için, diğeri de kendi kayıtlarınız için yazdırın.
Mektubunuzu gönderin veya kişisel olarak bir İK temsilcisine verin. Mektupla birlikte, İK temsilcisine e-postalar, notlar veya maaş bordrosu gibi destekleyici belgelerin kopyalarını verin.
İpuçları
-
Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu, federal düzeyde iş temelli ayrımcılık şikayetlerini ele almaktadır. 15 veya daha fazla çalışanı olan işverenlerin federal ayrımcılıkla mücadele yasalarına uyması gerekir. İşvereniniz, kapalı bir ayrımcılık şekliyle ilgili bir şikayeti ele almıyorsa, meydana gelen ayrımcılık eyleminin 180 günü içinde bir EEOC şikayeti sunabilirsiniz. EEOC, fiziksel veya zihinsel engelli, yaş, renk, ırk, din, cinsiyet veya ulusal kökene ilişkin ayrımcılık vakalarını araştırır. Pek çok eyalette ayrıca ayrımcılıkla mücadele yasaları vardır.