Perakende mağazalarında güvenlik çoğu zaman hırsızlar için bir hedef olduğu için önemli bir konudur. Tecrübesiz veya deneyimsiz bir hırsız bile mağazaların kolay toplandığını görebilir. Perakende satış mağazaları şeref sistemi üzerinde çalışmakta ve müşteri alımlarını seçmekte ve ödeme yapmaktadır. Ancak sektördeki "küçülme" adı verilen tüm mağaza kayıpları müşteriden gelmez. Mağaza çalışanlarının kendileri sahtekâr olabilir ve pek çok mağaza zararı içinden gelir.
Dışardan Mağduriyet
Perakende mağazaları, birçok kaynağı zararın önlenmesine atar. Küçük mağazalar alarm çalışanlarına ve çalışanlara iyi görünürlük sağlayan bir yerleşim planına güvenebilir; daha büyük perakendeciler yer yürüyüşü yapanlar, kameralar, tarayıcılar ve diğer gözetim taktiklerini seçebilirler. Ancak "küçülme" büyük bir problem - Bilgi Teknolojileri Laboratuarı'na göre ABD'de yıllık 36 milyar dolar. Mağazaların çoğu, hırsızlıktan yakalanan herkesi kovuşturur ve çalışanlar kendilerini veya mağazayı riske atmadan bir şüpheliye yaklaşmak için doğru şekilde eğitilir.
İçeriden Mağaracılık
2003 yılında Florida Üniversitesinde yapılan bir araştırmaya göre, çalışanlar tarafından büyük miktarda mağaza soygunu gerçekleştiriliyor ve kayıplar çok daha büyük - çalışan başına hırsızlık başına 1.762 dolar. Bu, 265 dolarlık ortalama bir hırsızlık olayıyla karşılaştırılıyor. Akıllı bir perakendeci, yeni işçi aldığında olası sorunları ortadan kaldıracak ve çalışanların ellerinde çanta veya sırt çantalarını arabalarında veya dolabında bırakmak gibi güvenlik standartlarına uymaları gerekebilir. Kayıtlardaki nakit sıkıntısı genellikle disiplin cezası gerektirir ve stok sıkıntısı da ciddi bir konudur.
Silahlı soygun
Küçük mağazalar da silahlı soygunla başa çıkabilir. Çok fazla para ve daha az karmaşık güvenlik sistemleri olan likör ve marketler, en büyük soygun hedefidir. Mağazaların çoğu çalışanlarını, kahramanca bir şey denemeden silah zoruyla silah tesliminde eğitiyor. Bazı marketler kapılarını kapatıyor ve geç saatlerde, özellikle bir çalışan mağazayı yalnız işletiyorsa, hizmet penceresinden işlerini kapatıyor.
Müşterilerinizi Koruma
Elektronik nakitsiz işlemlere daha fazla önem verilerek, müşteriler mağdur olabilir. Otomatik vezne makinesinden ayrılan herkes bir soygun hedefi olabilir ve sofistike bir hırsız banka kartı okuyucularını kredi kartı numaralarını ve kodlayıcı verilerini bir "skimmer" aracılığıyla engellemede değiştirebilir. Ayrıca, dürüst olmayan bir mağaza çalışanı bir müşteriyi kısa süreliğine değiştirmeye çalışabilir ve aradaki farkı ortaya çıkarabilir.
