Hem yöneticilerin hem de çalışanların işyerinde karşılaştıkları çeşitli sorunlar vardır. Bazıları etik, diğerleri ise doğada daha teknik. Ofisteki kokuları gidermek gibi bazı konular daha sıradan. İşyeri sorunlarıyla mücadele etmek için adımlar atmak yönetimin sorumluluğunda olsa da çalışanlar, katkıda bulunan veya nihayetinde sorunlara yol açabilecek sorunları tanıdıklarında konuşma sorumluluğuna sahiptir.
önem
İşyerinde çatışma gibi ortak konuların alt satırda önemli bir etkisi olabilir. Günlük faaliyetlerinde sürekli olarak çatışma ya da diğer engellerle karşılaşan işçiler, düşük iş tatmini düzeyleriyle karşılaşmaktadır. Bunun verimlilik ve performans üzerinde olumsuz bir etkisi var. Yüksek ciro, yönetilmeyen veya yanlış yönetilen işyeri sorunlarının bir başka yan ürünüdür. Uzun süre boyunca işyerinde sık sık hayal kırıklığı yaşayan çalışanlar, değişim umudu olmadan sonunda kuruluştan ayrılabilir.
Türleri
Organizasyonu olumsuz yönde etkileyebilecek çeşitli işyeri konularının yönetilmesi zor olabilir. İşyerindeki etik konular arasında cinsel taciz ve ayrımcılığın yanı sıra hırsızlık ve sahtekarlık sayılabilir. Kötü iletişim, eğitim eksikliği ve işin yapılması için gereken uygun araçların eksikliği de yaygın konulardır. Belirli işçileri, ofis romantizmlerini ve işyeri zorbalığını tercih eden yöneticiler dahil olmak üzere işyeri ilişkileri, kurumun bir bütün olarak başarısını etkileyebilir.
hususlar
En yaygın işyeri sorunlarınızla başa çıkmanın yollarını arayan bir yöneticiyseniz, her durumda kendi rolünüz için sorumluluk almanız gerekir. Örneğin, 2004 yılında Ulusal Ekonomik Araştırma Bürosu, çalışanlar tarafından sergilenen "kötü davranışların" genellikle kötü yönetim iletişiminin bir sonucu olmadığını belirten bir rapor yayınladı. Aslında, çalışma "iyi bir tavır" ile bir işyerine giren işçilerin etraflarındaki fakir tutumların sürekli olarak lekelendiğini buldu. Çalışanlarının tutumlarından sürekli olarak şikayet eden bir yönetici, bu tutumları yaratmadaki rolünü incelemelidir.
Çözümler
Birçok işyeri konusu birbiriyle ilişkilidir ve olumlu bir örgüt kültürü geliştirerek önlenebilir. Örneğin, yerleşik kültür ile kurumun gerçek kültürü arasında büyük bir boşluk varsa, bu, işyerinde korku ve güvensizlik ortamına yol açacaktır. Yöneticilerin, örneğin liderlik yapmaları, iletişim hatlarını açmaları ve çalışanların işlerini günlük olarak tamamlamaları için gereken her şeye sahip olmalarını sağlamak için adımlar atmaları önemlidir. Bu, kültürel bir analiz yaparak ve kültürel açığı kapatmak için stratejik bir plan geliştirerek başarılabilir.