Yönetim bilgi sistemleri, bir şirketin iş kararlarını vermek için kullanılan bilgileri toplamak için aldığı yaklaşımı temsil eder. Diğer tüm endüstriler gibi, otel endüstrisi de dahil olmak üzere konaklama endüstrisi, organizasyonun yürütülmesiyle ilgili bilgileri toplamak ve yaymak için bir sisteme ihtiyaç duyar.
Kimlik
Geleneksel olarak, yönetim bilgi sistemleri, bir kişiden diğerine bilgi gönderen bir dizi manuel işlem içermektedir. Bilgisayarlı sistemler bu bilgi aktarımı için sağlama süresini kısaltır ve otellerin bireylere neredeyse gerçek zamanlı kapasitede bilgi göndermesini sağlar.
fonksiyon
Otel yönetimi, satış ve pazarlamadan oda kiralama, oda temizliği, yemek servisi bakımı ve tesis yönetimine kadar çeşitli sorumluluklar içermektedir. Bir bilgi sistemi, şirketlerin hem finansal hem de operasyonel bilgileri bir noktada izlemesine yardımcı olarak yöneticilerin otelin etkinliğini ve verimliliğini ölçmelerini sağlayabilir.
önem
Teknoloji uygulamak, otel yöneticilerinin odaları ne kadar iyi sattıklarını, her geceden elde edilen karı, yardımcı hizmetlerin maliyetini ve şirketi işletmek için gereken personeli belirlemelerini sağlar. Franchise olan oteller için, bu bilgiler genellikle incelenmek üzere şirketin üst yönetimine gönderilir.
